Geschwindigkeit wird nicht erreicht
1 year ago
Hallo,
wir sind umgezogen und haben bis die Glasfaserdose in der Wohnung gelegt wird eine 16000 Leitung. Die schafft aber gerade mal 5.000 nun haben wir noch Hyprid 5G und keine Besserung es bleibt bei der Bummeleitin
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1 year ago
@katirene_2010
Das kann leider sein, denn auch 5G ist kein Garant für eine schnellere Leitung.
Mobilfunk ist ein SharedMedium, je mehr Nutzer am Mast, um so langsamer wird es.
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1 year ago
Poste doch mal die Verbindungsinformationen (DSL, 5G ) vom Speedport hier...
Wen es tatsächlich ein 16er und kein 6er Anschluss ist, dann beträgt die minimale Downloadgeschwindigkeit 6,304 MBit/s, dann wäre das ein Fall für die Störung:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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1 year ago
Hallo @katirene_2010,
leider ist die hinterlegte Rufnummer nicht korrekt. Hinterlege bitte einmal eine korrekte Rückrufnummer. Ich melde mich dann gerne.
Viele Grüße
Heike B.
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