Gelöst

Geschwindigkeitswechseln versus Mindestvertragslaufzeit

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

aktuell habe ich 100mb/s (MagentaZuhause L über Glasfaser). Wenn ich nun die Geschwindigkeit auf zum Beispiel 250mb/s erhöhe, verlängert sich dann meine Mindestvertragslaufzeit oder bleibt diese wie bisher?

 

Viele Grüße

 

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14

    • vor 4 Jahren

      @Don_Kanlje 

      Neuer Vertrag ist neuer Vertrag. Also 24 Monate von vorn.

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Keine Sorge, tatsächlich bekomme ich einen weiteren Glasfaseranschluss einen lokalen Anbieters. Dort zahle ich dann 10€ weniger und bekommen 300mb/s.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      2 Glasfaseranschlüsse von 2 verschiedenen Anbietern in einem Haus? Wasn das für ein Luxus 😮

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja da habe ich echt Glück und das in einem sehr kleinen Dorf. Ich könnte so theoretisch zwei Anschlüsse mir je 1gb/s buchen!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Don_Kanlje

      Alles klar, danke. Sehr schade dass die Telekom da so unflexibel ist...

      Alles klar, danke. Sehr schade dass die Telekom da so unflexibel ist...
      Don_Kanlje
      Alles klar, danke. Sehr schade dass die Telekom da so unflexibel ist...

      Auch bei anderen Anbietern ist das im Festnetzbereich so 🤔

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet.

      Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Kugic

      Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet. Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.

      Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet.

      Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.

      Kugic

      Mittlerweile kann man nach oben Wechseln, ohne das die Laufzeit neu startet.

      Das ist aber wohl ein Angebot und keine Regel. Daher einfach mal mit dem Team sprechen, ob das bei dir möglich ist.


      und wenn du denkst, es geht nicht mehr, kommt irgendwo ein Teamie hier 😆

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Don_Kanlje,

      vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Community wenden.

      Am besten telefonieren wir einmal, um die genauen Konditionen zu klären, zu denen bei Ihrem Anschluss eine Erhöhung der Bandbreite möglich wäre. Wenn Ihnen das Recht ist, dann geben Sie mir gerne hier Bescheid und tragen Sie dann bitte in Ihrem Profil eine Rückrufnummer und unter "weiteren Informationen" einen Hinweis ein, wann Ihnen mein Rückruf am besten passt. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. 

      Bestimmt kann ich Sie überzeugen, dass wir gar nicht immer unflexibel sind. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Angela G.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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