Neue App versus alte Sony

vor 6 Monaten

Hallo,  ich habe folgendes Problem: ich habe einen Sony KDL43W756C, Softwareversion PKG5.417.0177EUA mit voreingestellter Magenta TV App. Für den neu abgeschlossenen Tarif Smart brauche ich aber offensichtlich die neue App. Diese habe ich zwar runtergeladen und die befindet sich in der Systemsteuerung auch unter den Apps, aber nicht als anklickbares Icon wie alle anderen Apps. Ich kann das alte Magenta Tv 1.Gen anklicken und bekomme dann den Hinweis, dass ich die neue App brauche und die alte löschen soll. Ich werde dann auch zur neuen weitergeleitet, muss mich aber jedes Mal neu bei Magenta anmelden, das nervt. Und wenn ich die alte lösche, bleibt das Icon bei den voreingestellten Apps bestehen und für die neue muss ich umständlich über die Systemeinstellung und die Appliste gehen, nervt auch. Wie kriege ich die neue App zu den anklickbaren Apps? Und die alte App möglichst ganz weg? Vielen Dank für einen Tip.

179

9

  • Community Guide

    vor 6 Monaten

    Dein Sony scheint von 2015 zu sein.

     

    Es wird ab 2018 unterstützt

     

    Da geht es anscheinend nicht.

    Da hilft nur Zusatz Hardware.

    MagentaTV One 2. Generation

    MagentaTV Stick

    Fire Stick

     

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Grüße @doxy 

     

    Ich muss leider @Marcel2605 mal wiedersprechen.

     

     

    @Marcel2605  schrieb:
    Dein Sony scheint von 2015 zu sein.

    korrekt, aber die Software ist von 2019.

     

     

    @Marcel2605  schrieb:
    Es wird ab 2018 unterstützt

    bei Samsung @Marcel2605 . 

    Daher sollte bei deiner Antwort erstmal die Lösungsmarkierung weg.

     

     

    @doxy 

     

    @doxy  schrieb:
    Sony KDL43W756C, Softwareversion PKG5.417.0177EUA

    Warum kein Update gemacht?

    Siehe: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-w75xc_w80xc-series/kdl-43w756c/software/00343854 

    screenshot-2024.07.07-12_35_15.png

     

    6

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @Marcel2605  schrieb:

     

    Leider gibt es User, die jeglichen Respekt in der Community verloren haben.

    Ja nur bei dir. Logischerweise 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten

    Wer setzt den jetzt schon wieder Lösungen und dann aber sowas von falsch. Alleine schon der TV wäre ein Oldtimer. Es ist schon wieder so zum kotzen 

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 10 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

147

0

3

Gelöst

vor 10 Monaten

1 Stern Mitgestalter

in  

164

0

1

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

309

0

6

1 Sterne Mitglied

in  

264

0

7

Gelöst

vor 4 Jahren

2 Sterne Mitglied

in  

529

0

2