Gelöst
Gespräche deutsches Mobilfunknetz weiterhin enthalten ?, neuer Tarif 250 XL TV Smart
vor 4 Jahren
Hallo,
bisher sind bei den Tarif Magenta XL 250 Gespräche ins Mobilfunknetz enthalten.
Auch auf der Homepage steht das so.
In meiner Auftragsbestätigung für den Tarifwechsel auf den neuen Tarif Mmgenta XL 250 mit TV Smart steht es jedoch nicht mehr ?
Was ist richtig ?
Vielen Dank
238
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
214
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Homepage ist korrekt. Das es auf der Bestätigung fehlt ist der Telekom mittlerweile bekannt und in Arbeit.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46906.pdf?
Ziffer 1.3.2
Verbindungen zu deutschen Mobilfunknetzen
bei allen MagentaZuhause XL-, XXL- und Giga-Tarifen sowie bei MagentaZuhause S All-Net und MagentaZuhause M All-Net 0,000 €
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@scp
Der Fehler wurde behoben, siehe auch die offizielle Antwort des Teams:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Nach-Buchung-von-Magenta-TV-Smart-keine-Flatrate-mehr-ins/m-p/4870147#M324475
Sprich, die Bestätigungen ab gestern sind wieder korrekt.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von