Guten Tag,
Ich bin mit meiner Partnerin zusammengezogen. In der neuen Wohnung hat der Anschluss der Telekom maximal nur 100 mbit/s. Wir brauchen aber sehr viel mehr Bandbreite. Alter Vertrag im einzelnen hatten auch nur 100 mbit/s das hatte pro Person auch gereicht.
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, wenn die benötigte Bandbreite zu niedrig ist?
PS: In der Wohnung liegt Glasfaser eines anderen Anbieters, aber der Telekom Vertrag geht noch bis Januar 2025.
Der Telekom Vertrag für 100 mbit/s kostet 47,95 € (schlechte Vertragsbedingungen und der Service ist okay bis gut)
Der andere Vertrag für 1000 mit/s kostet 49,90 € (extrem viel bessere Vertragsbedingungen und der Service ist auch sehr gut)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Tag, Ich bin mit meiner Partnerin zusammengezogen. In der neuen Wohnung hat der Anschluss der Telekom maximal nur 100 mbit/s. Wir brauchen aber sehr viel mehr Bandbreite. Alter Vertrag im einzelnen hatten auch nur 100 mbit/s das hatte pro Person auch gereicht. Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, wenn die benötigte Bandbreite zu niedrig ist? PS: In der Wohnung liegt Glasfaser eines anderen Anbieters, aber der Telekom Vertrag geht noch bis Januar 2025. Der Telekom Vertrag für 100 mbit/s kostet 47,95 € (schlechte Vertragsbedingungen und der Service ist okay bis gut) Der andere Vertrag für 1000 mit/s kostet 49,90 € (extrem viel bessere Vertragsbedingungen und der Service ist auch sehr gut)
Guten Tag,
Ich bin mit meiner Partnerin zusammengezogen. In der neuen Wohnung hat der Anschluss der Telekom maximal nur 100 mbit/s. Wir brauchen aber sehr viel mehr Bandbreite. Alter Vertrag im einzelnen hatten auch nur 100 mbit/s das hatte pro Person auch gereicht.
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, wenn die benötigte Bandbreite zu niedrig ist?
PS: In der Wohnung liegt Glasfaser eines anderen Anbieters, aber der Telekom Vertrag geht noch bis Januar 2025.
Der Telekom Vertrag für 100 mbit/s kostet 47,95 € (schlechte Vertragsbedingungen und der Service ist okay bis gut)
Der andere Vertrag für 1000 mit/s kostet 49,90 € (extrem viel bessere Vertragsbedingungen und der Service ist auch sehr gut)
Andere Angebote von Mitbewerbern interessieren die Telekom nicht. Wenn du deinen Anschluss umziehen lassen kannst und die Telekom kann liefern musst du ihn aussitzen.
Nur bei Zusammenzügen von zwei Anschlüssen innerhalb der Telekom Welt kann man vom Team Kulanz erwarten.
Und nur mal so zur Frage: Welche Person braucht denn mehr wie 100 M/Bit im Privathaushalt? Also nur mal so .....
10
Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn ich im Büro arbeite kann meine Partnerin kaum bis schlecht Netflix oder DisneyPlus schauen ohne ständige Ruckler usw.
Dafür hat der liebe Gott das QoS erfunden.
Ansonsten müsst ihr halt einfach mal zwei Verträge parallel laufen lassen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich bin Fachinformatiker und zudem noch ein kleiner Streamer zudem Spiele ich onlinespiele und meine Partnerin nutzt das Internet fast ebenso viel. Wenn ich im Büro arbeite kann meine Partnerin kaum bis schlecht Netflix oder DisneyPlus schauen ohne ständige Ruckler usw.
Ich bin Fachinformatiker und zudem noch ein kleiner Streamer zudem Spiele ich onlinespiele und meine Partnerin nutzt das Internet fast ebenso viel.
Wenn ich im Büro arbeite kann meine Partnerin kaum bis schlecht Netflix oder DisneyPlus schauen ohne ständige Ruckler usw.
wir sind bei uns 4 Personen, davon arbeiten2 im Homeoffice mit viel Datenverkehr, und alle 4 Streamen (teils zeitgleich Netflix und co), zusätzlich werden immer mal Video Aufnahmen von Überwachungskameras in eine Cloud geladen.
Laut der täglichen PushMails meiner Fritz Box könnte mir da sogar - in den meisten Zeiten - ein 50/10er Anschluss reichen - es gäbe Konstellationen da reicht der nicht - aber mit unserem 100/40er hab ich noch genug Reserven.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich bin Fachinformatiker und zudem noch ein kleiner Streamer zudem Spiele ich onlinespiele und meine Partnerin nutzt das Internet fast ebenso viel. Wenn ich im Büro arbeite kann meine Partnerin kaum bis schlecht Netflix oder DisneyPlus schauen ohne ständige Ruckler usw.
Ich bin Fachinformatiker und zudem noch ein kleiner Streamer zudem Spiele ich onlinespiele und meine Partnerin nutzt das Internet fast ebenso viel.
Wenn ich im Büro arbeite kann meine Partnerin kaum bis schlecht Netflix oder DisneyPlus schauen ohne ständige Ruckler usw.
Welchen Router hast Du denn im Einsatz? Es könnte ja sein, dass das Problem nicht an der mangelnden Geschwindigkeit des Anschlusses sondern an der zu geringen Leistungsfähigkeit des Routers liegt.
Und mal ein anderes Thema - welcher Anbieter hat denn Glasfaser ausgebaut? Vielleicht gibt es ja eine Kooperation der Telekom mit dem Anbieter, sodass die Telekom Glasfasertarife basierend auf der Fremdinfrastruktur anbietet. "Regio" Tarife beispielsweise (wofür es eine eigene Hotline gibt)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Du kommst nur früher aus dem Vertrag wenn die vertraglich vereinbarte Leistung nicht verfügbar ist bzw nicht 1zu1 umgezogen werden kann.
Für mich hört sich das sowieso nicht wirklich glaubwürdig an dass man jetzt mit 100 MBit/s nicht mehr klar kommt, hört sich ehr danach an dass du wechseln willst weil der andere Anbieter "billiger" ist.
5
Antwort
von
vor einem Jahr
@Scilencer
Dann nochmal Klartext, aus den Verträgen zum Anbieterwechsel kommst du nur nach Ablauf der MVLZ .
Deinen Vertrag kannst du nur vorzeitig beenden auf Kulanz bei Haushaltszusammenführung oder bei Umzug wenn der nicht 1:1 geschaltet werden kann.
Was Anderes ist nicht möglich!
Antwort
von
vor einem Jahr
Interessant, dass man aus so einer Aussage direkt als unglaubwürdig abgestempelt wird. Schade ich dachte hier schreiben Leute die Gehirn haben und nicht nur labern wollen.
Interessant, dass man aus so einer Aussage direkt als unglaubwürdig abgestempelt wird. Schade ich dachte hier schreiben Leute die Gehirn haben und nicht nur labern wollen.
Ja, sorry das solche Antworten kommen wenn du gleich als Aufhänger den Kostenfaktor bringst
Vertrag ist Vertrag, kann am neuen Ort geliefert werden musst du ihn aussitzen. Die Telekom ist keine Wohlfahrtsorganisation. Stelle einen Umzugsauftrag nach TKG und fertig.
Die BNA liefert auch einige Informationen dazu. Und hey, er Kostenfaktor spielt da keine Rolle, egal was dein HO dir abverlangt im Streaming und Gaming
.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Scilencer.
Wir in der Telekom hilft Community wünschen uns einen offenen und konstruktiven
Austausch in einem freundlichen und sachlichen Umgangston. Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837
Schade, dass du nicht ohne Beleidigungen auskommst. Deshalb muss ich dich an dieser Stelle
erstmalig verwarnen und dringend bitten, zu einem sachlichen Umgangston zurückzufinden.
Beste Grüße
Martin Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Alter Vertrag im einzelnen hatten auch nur 100 mbit/s das hatte pro Person auch gereicht.
Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke)😀
Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken😳
Auf dem Weg zur Kündigung hilft Dir das aber auch nicht.
Vertrag erfüllen ist angesagt @Scilencer das erwartest Du im Berufsleben doch auch, oder?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke) Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken
Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke)
Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken
das glaube ich das es auf deinem Hof viel "Verkehr" gibt
VG
Antwort
von
vor einem Jahr
Espresso doppio Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke) Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke) Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken Espresso doppio Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke) Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken das glaube ich das es auf deinem Hof viel "Verkehr" gibt VG
Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke) Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken
Mit der Leistung läuft bei uns ein ganzer Betrieb ohne Probleme (u.a. angeschlossene Melkroboter, 8 Agrotrucks und Treckern und 2 Blockheizkraftwerke)
Da läuft mehr Verkehr als mit Hobbyzocken
das glaube ich das es auf deinem Hof viel "Verkehr" gibt
VG
Gibt es, Doppio ist da ein Mann vom Fach, sprich blos nicht das Thema Grill an. Da hat er mich auch schon eingefangen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Scilencer
Das hört sich nach einem Problem im Hausnetz an.
100 Mbit/s langen auf jeden Fall für Gaming und parallel Netflix - mehrfach
0
vor einem Jahr
Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, wenn die benötigte Bandbreite zu niedrig ist?
Eure benötigte Bandbreite ist doch höher als was der Anschluss hergibt.
0
vor einem Jahr
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen,
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen,
Ja die gibt es @Scilencer Musst halt mit der Hotline telefonieren
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Scilencer Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, Scilencer Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen, Ja die gibt es @Scilencer Musst halt mit der Hotline telefonieren
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen,
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Möglichkeit früher aus einem Vertrag zu kommen,
Ja die gibt es @Scilencer Musst halt mit der Hotline telefonieren
Ich gehe mal davon aus, dass diese Möglichkeit im Hinblick auf die Kosten, die bis Anfang 2025 mit dem vorhandenen Vertrag anfallen werden nicht viel günstiger sein wird. Sprich dass ich dann den Anschluss aus Redundanzgründen lieber bis Anfang 2025 laufen lassen würde.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Scilencer,
die grundsätzliche Frage wurde dir hier ja bereits beantwortet. Wenn wir deine aktuelle Leistung am neuen Wohnort 1:1 umziehen können, dann hast du kein Sonderkündigungsrecht. Eine vorzeitige Kündigung mit ggf. Schadenersatz ist im Privatkundenbereich nicht vorgesehen.
Gruß
André A.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Aber ic Eine vorzeitige Kündigung mit ggf. Schadenersatz ist im Privatkundenbereich nicht vorgesehen.
Habe ich das falsch abgespeichert, dass das mittlerweile auch geht?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
(extrem viel bessere Vertragsbedingungen
@Scilencer: Das zweifele ich zunächst an, gerade bei Glasfaser ... Nur mal ein Beispiel, ich kenne zumindest zwei Anbieter, wo für die Festnetztelefonie für jeden zusätzlichen Sprachkanal 5 € extra im Monat fällig werden.
Ach ja, und dann noch das:
https://www.inside-digital.de/news/gigafiber-serioes-oder-ein-angebot-mit-haken
Gruß Ulrich
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von