Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Gibt es keine Festnetz-Vertragsverlängerung mehr?
vor 8 Jahren
DIe Mindestvertragslaufzeit unseres Magenta Zuhause M Tarifs ist vor einem Monat erfüllt worden. Natürlich habe ich regelmäßig davor nach Möglichkeiten zur Vertragsverlängerung geschaut. Nichts.
also das Ende der Laufzeit abgewartet in der Hoffnung, dann eben im neuen Vertragsjahr verlängern zu können, aber auch nichts. Dafür ist jetzt natürlich der Online-Bonus weggefallen.
Gibt es im Festnetz keine Vertragsverlängerung mit Bonus mehr?
Muss man wirklich erst kündigen, damit die Telekom auf einen langjährigen Bestandskunden aufmerksam wird? Ich habe sogar meine Ausbildung bei der Telekom gemacht und bin deshalb auch relativ "markentreu", aber langsam wird mir die Telekom wegen dieser schrecklichen Neukundenbevirzugung echt unsympathisch!
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Prefektionist,
ich helfe Ihnen gerne weiter.
Ein richtiges Angebot, wie es für Neukunden bekannt ist, gibt es leider nicht für Vertragsverlängerer. Wie ich sehe, wurde Ihre ähnliche Fragen zu diesem Thema im Beitrag Wie werde ich Entertain wieder los? Zusätzlich beantwortet. Geben Sie gerne Bescheid, wenn wir näher nachsehen dürfen und Sie Ihre Daten im Profil ergänzt haben.
Ich wünsche Ihnen schöne Ostertage.
Gruß Jacqueline G.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Genau:)