Gigaset C430 Telefonverbindung prüfen

vor 4 Jahren

Hallo,

nach über 2 Jahren ohne Probleme bekomme ich auf meinem C430 Display folgende Meldung: Bitte überprüfen sie die Telefonverbindung.

Eins austausch des gerätesund der Basisstation brachten leider keine Anhilfe.

Kann jemand weiterhelfen?

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5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Hallo @thomasgoebel2 ,

    ist das C430 ein IP-Telefon und per LAN-Kabel am Router angeschlossen?

     

    0

  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @thomasgoebel2  schrieb:
    bekomme ich auf meinem C430 Display

    Handelt es sich um dieses:

     

    https://www.gigaset.com/de_de/gigaset-c430/

     

    analoge DECT -Telefon? An welchen Router ist das Telefon angeschlossen? Sollte der Router zwei analoge Anschlussbuchsen haben, bitte einmal die andere probieren.

     

    Gruß Ulrich

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @silviaedinger  schrieb:
    Guten Tag , dieses Problem ist nun kurzfristig bei mir auch aufgetaucht. GigaSet C430A.

    Es handelt sich also um ein analoges schnurloses Gigaset C430 A, dass an eine TAE -Buchse eines Router angeschlossen ist?

     

    Um welchen Router handelt es sich? Sollte es ein Speedport sein, bitte mal hier:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html

     

    prüfen, ob Deine (mindestens) drei Telefonnummern aktiv sind (grüne Häkchen). Evtl. auch noch einmal in die System-Meldungen des Speedports schauen, ob dort Fehler zur Telefonie aufgeführt sind.

     

    Sollte der Speedport oder der Router zwei analoge Telefonanschlüsse haben ( TAE -Buchsen), evtl. mal die andere Buchse ausprobieren.

     

    @silviaedinger  schrieb:
    Gibt es irgendwie Abhilfe?

    Da es ein Gigaset Produkt ist, evtl. dort mal beim Service nachfragen. Ich habe hier gelesen, dass die einen sehr guten Service anbieten

     

    Gruß Ulrich

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