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Gigaset cl660 hx klingelt nicht bei externem Anruf

2 years ago

Habe den Router Speedport Smart 3, an dem 5 Handteile Gigaset 660HX angemeldet sind. Eins  der 5 Handteile klingelt nicht bei externen Anrufen und zeigt im Display keinen Anruf an. Das Mobilteil ist nicht defekt, ist durch die Firma Gigaset überprüft worden. An einem andere Router (auch Speedport Smart 3) funktioniert das Handteil einwandfrei. Habe schon alles mögliche ausprobiert, Reset des Handteils, neue Anmeldung über Taste am Speedport und im Router Menü selbst. Interne Anrufe funktionieren. Paging über Router geht auch. Was kann ich noch tun? Ist vielleicht der Router defekt? Habe diesen resettet , auch ein Neustart beseitigt den Fehler nicht.

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    5 Sterne Mitgestalter

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    2 years ago


    @Doris9991  schrieb:

    Habe den Router Speedport Smart 3, an dem 5 Handteile Gigaset 660HX angemeldet sind. Eins  der 5 Handteile klingelt nicht bei externen Anrufen und zeigt im Display keinen Anruf an. Das Mobilteil ist nicht defekt, ist durch die Firma Gigaset überprüft worden. An einem andere Router (auch Speedport Smart 3) funktioniert das Handteil einwandfrei. Habe schon alles mögliche ausprobiert, Reset des Handteils, neue Anmeldung über Taste am Speedport und im Router Menü selbst. Interne Anrufe funktionieren. Paging über Router geht auch. Was kann ich noch tun? Ist vielleicht der Router defekt? Habe diesen resettet , auch ein Neustart beseitigt den Fehler nicht.


    Sind dem Handteil auch die richtigen Nummern im Router zugeordnet?

    1

    Answer

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    2 years ago

    Ja alles korrekt, genauso wie bei den anderen Handteilen

  • Accepted Solution

    Community Guide

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    2 years ago

    @Doris9991  schrieb:
    Was kann ich noch tun?

    Hast Du mal im Smart 3 unter Einstellungen -> Problembehandlung die DECT -Einstellungen zurückgesetzt - dabei sollen die Mobilteile nicht angemeldet bleiben?

     

    Anschließend die Mobilteile wieder anmelden. Am Besten direkt im Konfigmenü des Smart 3 unter Telefonie -> DECT -Basisstation -> Angemeldete Schnurlostelefone/Mobilteile. Dann kannst Du auch gleich die Rufnummern zuordnen und den Mobilteilen Namen vergeben.

     

    Funktioniert es dann?

     

    Gruß Ulrich

    10

    Answer

    from

    2 years ago

    Danke

    das habe ich nach der Neueingabe gleich gemacht auch in zwei Handteile geladen. So ist es beim nächsten Mal einfacher.

    Danke !! 👌

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