Glasfaser über Fremdanbieter
vor 3 Stunden
Guten Tag,
da die Telekom in meinem Wohnort leider keinen Glasfaser-Anschluss verlegt, muss ich leider zu einem Fremdanbieter wechseln. Jetzt stellt sich folgende Frage:
Kann ich die bisher genutzten Tekekom-Dienste MagentaTV, MagentaZuhause (Smarthome) und Magenta-Homepage incl. Mailadressen auch nutzen, wenn der Internetzugang über einen Fremdanbieter läuft?
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vor 3 Stunden
Hi @Weener,
Magenta TV müsstest du dann einmal als MagentaTV ohne Internet online buchen. Dort gibt es fast alle Optionen und Verträge, die du mit einem Festnetzanschluss haben kannst.
Deine E-Mail-Adresse kannst du behalten. Du findest dazu die Informationen auf deiner Kündigungsbestätigung oder hier.
Bei der Homepage hole ich einmal die zuständigen Kolleg*innen mit ins Boot.
Sören
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vor 3 Stunden
Hallo @Weener,
generell ist es möglich eine Domain auch weiterhin bei uns zu hosten, selbst wenn es keinen Festnetzanschluss mehr gibt bei uns. Ich würde mir das gerne etwas genauer anschauen, ergänze dafür bitte deine Angaben im Profil.
Freundliche Grüße
^Kerstin Kl.
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von
vor 3 Stunden
Ist ergänzt.
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von
vor 2 Stunden
Danke dir. Also die Homepage liegt auf einem Zugang zu Telekom Diensten statt im Anschluss und das ist perfekt. Wenn der Anschluss gekündigt wird, fällt nicht die Homepage weg. Ich empfehle aber bei der Kündigungsbestätigung genau hinzusehen, ob der Zugang zu Telekom Diensten mit draufsteht und spätestens da dich telefonisch an uns zu wenden, damit wir das ändern können.
Uneingeloggter Nutzer
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