Glasfaser: 6-10% Paketverlust trotz perfektem Pegel (-13 dBm) an FritzBox 5690 Pro

vor 46 Minuten

Guten Tag,

seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.

Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.

Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.

Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:

* FRITZ!Box neu gestartet
* PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
* Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft

Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:

* Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
* Google (8.8.8.8): 9 %

Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.

  1. Internes Netz: 0 % Paketverlust (Ping PC zu
    FRITZ!Box sauber).
  2. Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
  3. Glasfaser-Werte: Empfang konstant bei hervorragenden -13,0 dBm. Glasfaser-Patchkabel bereits getauscht.
  4. Hardware: FRITZ!Box 5690 Pro direkt am passiven Glasfaseranschluss ( GF-TA ).
  5. Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe 

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    • vor 31 Minuten

      Tobi!8888

      Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      Guten Tag,

      seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.

      Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.

      Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.

      Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:

      * FRITZ!Box neu gestartet
      * PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
      * Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft

      Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:

      * Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
      * Google (8.8.8.8): 9 %

      Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.

      1. Internes Netz: 0 % Paketverlust (Ping PC zu
        FRITZ!Box sauber).
      2. Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
      3. Glasfaser-Werte: Empfang konstant bei hervorragenden -13,0 dBm. Glasfaser-Patchkabel bereits getauscht.
      4. Hardware: FRITZ!Box 5690 Pro direkt am passiven Glasfaseranschluss ( GF-TA ).
      5. Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe 

      Tobi!8888

      Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      Bitte begründe die Vermutung der KI. Nur, damit wir sicher gehen, dass Du weißt, wovon Du schreibst @Tobi!8888 ! Ich sehe in der Vermutung nur die Haluzination der KI.

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    • vor 11 Minuten

      Tobi!8888

      Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.

      Guten Tag,

      seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.

      Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.

      Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.

      Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:

      * FRITZ!Box neu gestartet
      * PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
      * Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft

      Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:

      * Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
      * Google (8.8.8.8): 9 %

      Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.

      1. Internes Netz: 0 % Paketverlust (Ping PC zu
        FRITZ!Box sauber).
      2. Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
      3. Glasfaser-Werte: Empfang konstant bei hervorragenden -13,0 dBm. Glasfaser-Patchkabel bereits getauscht.
      4. Hardware: FRITZ!Box 5690 Pro direkt am passiven Glasfaseranschluss ( GF-TA ).
      5. Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe 

      Tobi!8888

      Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.

      Welches Ziel? Wo sind deine Messwerte? Wie ist dein Messaufbau?

      Tobi!8888

      Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      Guten Tag,

      seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.

      Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.

      Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.

      Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:

      * FRITZ!Box neu gestartet
      * PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
      * Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft

      Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:

      * Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
      * Google (8.8.8.8): 9 %

      Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.

      1. Internes Netz: 0 % Paketverlust (Ping PC zu
        FRITZ!Box sauber).
      2. Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
      3. Glasfaser-Werte: Empfang konstant bei hervorragenden -13,0 dBm. Glasfaser-Patchkabel bereits getauscht.
      4. Hardware: FRITZ!Box 5690 Pro direkt am passiven Glasfaseranschluss ( GF-TA ).
      5. Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

      können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe 

      Tobi!8888

      Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.

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