Gelöst
Glasfaser: Aktivierungsmail/SMS
vor 2 Monaten
Hallo,
vor rund 8 Stunden wurden die Arbeiten bei uns Telekomseitig endlich (im 6 Anlauf) abgeschlossen und wir möchten
dem DSL nun das Kabel ziehen und alles fertig machen. Geht aber nicht, weil die Aktivierungsmail/SMS nicht kommt.
Muss dass jetzt wirklich so lange dauern?
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vor 4 Jahren
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akzeptiert von
vor 2 Monaten
@Proms_2014,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen, geht die Auftragsbestätigung gleich per E-Mail an dich raus.
Als Umstellungstag konnte ich in der Tat morgen, den 23. August 2025 auswählen.
DSL schaltet sich jedoch nicht ab. Du kannst also ganz entspannt am Wochenende schauen, wann du die Einrichtung deines Glasfaser-Anschlusses durchführst.
Falls du weitere Unterstützung dabei benötigst, lass es mich gern wissen :)
Liebe Grüße
Swetlana
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