Glasfaser angekündigt - aber nichts passiert
5 hours ago
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
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5 hours ago
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Versteh den Sinn dahinter nicht, man muss halt einfach nur Geduld beim Glasfaserausbau mitbringen. Aber wenn man dann halt lieber statt auf Glasfaser zu gehen zu Vodafone geht dann ist fraglich ob die Telekom in den Gebäuden wo niemand Glasfaser will auch Glasfaser legt 😉
Wenn doch jetzt der Stand ist dass im Mai das Haus angeschlossen werden soll und bis Oktober die Wohnungen dann würde ich da jetzt einfach mal abwarten was die nächsten Tage passiert.
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from
4 hours ago
Ich kann mit den blumigen Versprechen der Telekom nur schwer umgehen. Unsere Eigentümergemeinschaft wartet seit mehreren Jahren nach einem Breitbandanschluss.
Warum verspricht die Telekom etwas, was sie nicht halten kann? Ehrliche Termine würden das Kundenerlebnis deutlich steigern.
Vodafone bietet auf jeden Fall auch ohne Glasfaser eine höhere Bandbreite.
Answer
from
4 hours ago
Unsere Eigentümergemeinschaft wartet seit mehreren Jahren nach einem Breitbandanschluss
Ich kann mit den blumigen Versprechen der Telekom nur schwer umgehen. Unsere Eigentümergemeinschaft wartet seit mehreren Jahren nach einem Breitbandanschluss.
Warum verspricht die Telekom etwas, was sie nicht halten kann? Ehrliche Termine würden das Kundenerlebnis deutlich steigern.
Vodafone bietet auf jeden Fall auch ohne Glasfaser eine höhere Bandbreite.
Hättet ja selber schon längst euch Glasfaser auf eure Kosten ins Haus holen können.
Warum verspricht die Telekom etwas, was sie nicht halten kann?
Ich kann mit den blumigen Versprechen der Telekom nur schwer umgehen. Unsere Eigentümergemeinschaft wartet seit mehreren Jahren nach einem Breitbandanschluss.
Warum verspricht die Telekom etwas, was sie nicht halten kann? Ehrliche Termine würden das Kundenerlebnis deutlich steigern.
Vodafone bietet auf jeden Fall auch ohne Glasfaser eine höhere Bandbreite.
ich weiß nicht wer euch da was versprochen hat. In der Regel gibt die Telekom Plantermine an , Pläne können halt aber minimal durchkreuzt werden.
Vodafone bietet auf jeden Fall auch ohne Glasfaser eine höhere Bandbreite.
Ich kann mit den blumigen Versprechen der Telekom nur schwer umgehen. Unsere Eigentümergemeinschaft wartet seit mehreren Jahren nach einem Breitbandanschluss.
Warum verspricht die Telekom etwas, was sie nicht halten kann? Ehrliche Termine würden das Kundenerlebnis deutlich steigern.
Vodafone bietet auf jeden Fall auch ohne Glasfaser eine höhere Bandbreite.
Wenn das alles so toll ist verstehe ich nicht warum eure Eigentümergemeinschaft so lange auf den ja scheinbar vorhandenen Breitbandzugang wartet.
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from
5 hours ago
Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon.
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Ist der vielleicht gestört? Hast Du eine Störung gemeldet?
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4 hours ago
Knapp 9 Mbps download und 1,7 Mbs upload sind halt nicht wirklich cool.
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4 hours ago
Knapp 9 Mbps download und 1,7 Mbs upload sind halt nicht wirklich cool.
Knapp 9 Mbps download und 1,7 Mbs upload sind halt nicht wirklich cool.
Welchen Vertrag hast Du denn genau, ist das so vereinbart?
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4 hours ago
Guten Abend @babaorum besten Dank für den Beitrag und schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🤗
Ich kann verstehen, dass du so schnell wie möglich Glasfaser nutzen möchtest, aber leider lässt es sich nicht immer zu den geplanten Terminen realisieren. Baumaterialien Maschinen und Fachkräfte sind ein sehr rares Gut. Alle Anbieter konkurrieren um die Ressourcen der Baubranche. Trotz aller Bemühungen gelingt es uns nicht immer, so leid es mir tut. Es kann immer mal was Unvorhersehbares dazwischen kommen, was vorher nicht mit eingeplant werden konnte. Es gibt aber immer Infos, wenn es zu Verzögerungen kommt.
Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon.
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Wenn der aktuelle Anschluss Probleme macht, dann müssen wir uns das anschauen. Ich möchte, dass du weiterhin treuer Kunde bleibst und daran sollte es natürlich nicht scheitern. Ich hatte daher versucht dich unter der hinterlegten Handynummer anzurufen, erhielt aber die Meldung: Diese Rufnummer ist nicht bekannt oder wird nicht unterstützt. 🤔Hat sich vielleicht ein Zahlendreher eingeschlichen oder hast du 0800er Nummern blockiert?
Lass uns gerne darüber sprechen, damit wir deinen aktuellen Anschluss wieder zum Laufen bekommen. 💪 Andere Infos bezüglich Glasfaser werde ich dir sicher auch nicht geben können, da ich in der Regel das Gleiche sehe wie du.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße und einen schönen Abend wünscht Anne
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5 hours ago
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Ich habe meinen Glasfaseranschluss am 10.09.2023 beantragt. Am 28.11.2023 wurde der für meine Region zuständige Ausbaupartner von der Telekom mit dem Ausbau beauftragt. Am 15.04.2024 wurde mit dem Ausbau in den umliegenden Gebieten begonnen und am 04.08.2024 wurde dann in der Siedlung das Kabel verlegt und wahrscheinlich erfolgte bei dieser Gelegenheit auch schon mit die Verlegung des Glasfaserkabels in die ersten Grundstücke.
Heute wurden die Kabel in die restlichen Grundstücke verlegt, so dass in der kompletten Siedlung erstmal Glasfaser liegt.
Die Telekom plant oder beabsichtigt, dass alle Häuser in dieser Siedlung entweder bis zum 31.12.2025 ans Glasfasernetz angeschlossen sind, oder dass sie uns bis dahin wenigstens einen Termin nennen können, an dem das Anschließen erfolgen soll.
Wie du also unschwer erkennen kannst, können zwischen der Bestellung deines Anschlusses und des Anschlusses deiner Wohnung an das Glasfasernetz durchaus 2 Jahre oder mehr vergehen.
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4 hours ago
Wenn mir die Montage der Glasfaserdose für Dezember 2024 versprochen wurde und ich jetzt vielleicht erst im Oktober 2025 diese erhalte, ist es ein merkwürdiges Geschäftsgebaren.
Ich würde mich über verlässliche Aussagen freuen.
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4 hours ago
Wenn mir die Montage der Glasfaserdose für Dezember 2024 versprochen wurde und ich jetzt vielleicht erst im Oktober 2025 diese erhalte
Wenn mir die Montage der Glasfaserdose für Dezember 2024 versprochen wurde und ich jetzt vielleicht erst im Oktober 2025 diese erhalte, ist es ein merkwürdiges Geschäftsgebaren.
Ich würde mich über verlässliche Aussagen freuen.
Könnte vielleicht mit daran liegen, dass die Telekom nicht alles beeinflussen kann. Ich würde jetzt vielmehr die Vermutung in den Raum stellen, dass der Anschluss ans Glasfasernetz in der von der Stadtverwaltung deines Wohnortes festgelegten Reihenfolge erfolgt. Wahrscheinlich sind daher andere Gegenden oder Straßen vor deinem Mehrfamilienhaus dran.
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4 hours ago
Ich würde mich über verlässliche Aussagen freuen.
Wenn mir die Montage der Glasfaserdose für Dezember 2024 versprochen wurde und ich jetzt vielleicht erst im Oktober 2025 diese erhalte, ist es ein merkwürdiges Geschäftsgebaren.
Ich würde mich über verlässliche Aussagen freuen.
Die kann man dir aber nicht geben. Es sind alles dynamische Termine die sich täglich nach hinten verschieben. Manchmal wandern si sogar nach vorne.
Sollte es ein Bulkauftrag sein wird die Glasfaser eh erst geschlossen in allen Wohnungen gebaut und dann nach XX Tagen mal aktiviert.
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4 hours ago
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung?
Anfang 2024 hing in unserem Mehrfamilienhaus ein Aushang der Telekom. Darin wurde in Aussicht gestellt, dass unser Wohnort im Zeitraum 2. März bis 31. Dezember 2024 ans "Netz der Zukunft" gebracht wird.
Außer dem Besuch von zwei Technikern, die sich die Lage der Leerrohre anschauten, ist bisher nichts passiert.
Wenn ich auf das Glasfaserportal gehe, sehe ich, dass die Liegenschaft voraussichtlich Ende Mai 2025 einen Glasfaseranschluss erhält. Die Verlegung der Glasfaser in die Wohnungen soll bis Ende Oktober 2025 erfolgen.
Irgendwie finde ich es befremdlich.
In der Nachbarschaft höre ich von immer mehr Familien, dass sie aus Frust zu Vodafone wechseln.
Ich persönlich würde der Telekom gerne treu bleiben. Der aktuelle DSL-Anschluss nervt aber schon. Streamen und Arbeiten mit Videokonferenzen kann klappen, muss aber nicht.
Haben Sie ggf. eine Zwischenlösung für mich, sodass ich mit der Telekom wieder restlos zufrieden bin?
Wann gibt es einen verlässlichen Termin für den Anschluss in unserer Wohnung? Beauftragt hatte ich es schon Anfang 2024.
Gar nicht, leider.
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