Gelöst
Glasfaser Anschluss durch Voreigentümer belegt
vor 2 Jahren
Moin Moin,
als neuer Eigentümer eines Einfamilienhauses ereilt mich das gleiche Problem wie scheinbar unzählige Mieter mit ihren Vormietern… der Anschluss ist belegt (nicht gekündigt, Vertragsmitnahme nicht beantragt) , auf Grund Trägheit Faulheit oder unzählige andere Gründe warum ein Vormieter , in meinem Fall Voreigentümer den Anschluss nicht frei macht. Leider waren die diversen ähnlichen Einträge wenig hilfreich , leider ist immer wieder zu lesen das man keine Chance hat wenn der Vornutzer nicht kündigt … ist es denn tatsächlich so liebe Telekom ? Ist es im Eigentumsverhältnis einer Immobilie das gleiche Problem wie zw. Mietern und Vormietern ? Natürlich möchte ich doch Telekomkunde werden , in wie weit unterstützt ihr bei der Problemlösung ?
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vor 3 Jahren
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NoOneElse
vor 2 Jahren
@L.W.3Wann hat das Eigentumsverhältnis gewechselt? Hast Du ggf. eine Meldebescheingung, das Du jetzt dort wohnst? Ich würde im Zweifelsfall eine notarielle Bescheinigung des Eigentums sowie der Meldebsscheinigung einreichen.
Und dann soll die Telekom mal argumentiern, wie in einem EFH der ehemalige Eigentümer den Anschluss noch nutzen kann, wenn er dort nicht mehr wohnt?
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L.W.3
Antwort
von
NoOneElse
vor 2 Jahren
Möglicherweise ein Notverkauf , wobei es sich ab vertragsunterschrift anfühlt wie einen Zwangsversteigerung. Schon ärgerlich das man sich mit solchen Dingen herum ärgern muss.
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der_Lutz
Antwort
von
NoOneElse
vor 2 Jahren
Im Zweifelsfall, das erzeugt natürlich höhere Kosten, hilft eine Kündigung des GNV / GEE .
was soll das helfen? Dafür wäre zum einen 1 Jahr Zeit und zum anderen würde der laufende Vertrag diese Kündigung blockieren. Der Neuanschluss nach erfolgreicher Kündigung kostet dann 800 € und dauert x Monate.
Super Vorschlag!
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muc80337_2
Antwort
von
NoOneElse
vor 2 Jahren
Ich hab das Haus erst ganz frisch gekauft gerade wird renoviert ich wohn noch nicht drin
Ab wann willst Du dort denn wohnen?
Nicht, dass Du hier einen Sturm im Wasserglas entfachst wegen eines Problems, das zum Zeitpunkt Deines geplanten Umzugs möglicherweise gar nicht mehr vorhanden sein wird.
Ansonsten - ich sehe es als Mangel des Objekts wenn da noch ein Vertrag drauf läuft.
Der Vorschlag von @wolliballa den vorhandenen Anschluss (der auf den Voreigentümer läuft) einfach zu nutzen ist nur zielführend falls ein Glasfasermodem vor Ort ist und falls der Voreigentümer nicht explizit Easy Login deaktiviert hat.
Voreinstellung an Telekom Anschlüssen ist mittlerweile, dass man keine korrekten Zugangsdaten mehr eintragen muss, man kann irgendwas eintragen.
Falls aber kein Glasfasermodem funktionsbereit vorhanden ist - dann wird der Anschluss vermutlich nicht nutzbar sein weil Du ein neues Modem nicht wirst registrieren können, da wird die Hotline Dich ausbremsen weil Du nicht der Vertragsinhaber bist.
Die nicht erforderlichen Zugangsdaten - so sieht das in meiner Fritzbox aus:
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
NoOneElse
wolliballa
vor 2 Jahren
@L.W.3 Offensichtlich wird ja die Rechnung noch bezahlt?!
Dann nutz doch die Leitung einfach 😃
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falk2010
Antwort
von
wolliballa
vor 2 Jahren
Natürlich ist das vorgesehen. Hatte ich erst gestern. Ein Bauernhof, wo im Anbau für die Tochter eine Wohnung neugebaut wurde.
Natürlich ist das vorgesehen.
Hatte ich erst gestern. Ein Bauernhof, wo im Anbau für die Tochter eine Wohnung neugebaut wurde.
Und warum wird das dann bei @L.W.3 nicht gemacht?
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L.W.3
Antwort
von
wolliballa
vor 2 Jahren
@Louisa G. Hallo Louisa, am WE hatte ich nochmal Kontakt mit dem Voreigentümer. Der Aussage nach wurde der Anschluss dann jetzt doch mit entsprechender Frist gekündigt. Bist du in der Lage zu sehen wann der Anschluss dann frei ist ?
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
wolliballa
vor 2 Jahren
Hallo @L.W.3,
ich springe hier mal für Louisa ein.
Ja, richtig, die Leitung wird zum 8. April frei.
Ich freue mich sehr, dass die Kommunikation letztendlich doch noch geklappt hat.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
wolliballa
Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 2 Jahren
Hallo @L.W.3,
ich springe hier mal für Louisa ein.
Ja, richtig, die Leitung wird zum 8. April frei.
Ich freue mich sehr, dass die Kommunikation letztendlich doch noch geklappt hat.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Frage
von
L.W.3