Glasfaser Anschluss von Ftth auf Fttb umstellen - Wie beauftragen?
vor einem Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben seit ca. 1 Jahr Glasfaser im Haus. Wir wohnen im 1. OG und unser Vermieter im EG. Der Vermieter möchte leider nicht das im Haus das Glasfaser Kabel vom Keller ins 1. OG verlegt wird da nicht gebohrt werden soll. In der Hotline der Telekom wurde uns die Möglichkeit genannt, dass man den aktuellen FTTH Anschluss auf einen FTTB Anschluss umstellt. Nur leider weiß keiner wo man das beauftragen kann und wie. Ich werde von Hotline zu Hotline geschickt, es werden einem Rückrufe versprochen aber ich komme nirgendwo weiter....😨
Unser Anbieter O2 kann leider nichts beauftragen, da online nur ein FTTH Anschluss angezeigt wird und deshalb kein Glasfaser Tarif für einen FTTB Anschluss gebucht werden kann...
Leider weiss ich nicht mehr was stimmt, wer sagt was falsches...
Gibt es hier Hilfe um diese Umstellung zu beantragen, denn der Eigentümer ist mit der Lösung einverstanden. Er möchte sich aber nicht großartig drum kümmern, er ist ein älterer Herr und hat mit Internet nix am Hut und keine Ahnung...deshalb haben wir seit ca. 1 Jahr kein Internet seit dem wir hier wohnen, da keine Alternative angeboten wird...
Mit freundlichen Grüßen
Hennes
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Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Mal eine Frage. Hat der Vermieter Glasfaser?
der Hotline der Telekom wurde uns die Möglichkeit genannt, dass man den aktuellen FTTH Anschluss auf einen FTTB Anschluss umstellt.
Wie kommt man bei der Telekom Hotline als O2-Kunde an solche Informationen? Wird man nicht erst nach einer Kundenummer gefragt und muss sich legitimieren?
Und als Nicht-Kunde. Da war die Hotline aber schlecht geschult wenn sie solche Informationen raushaut.
Die Telekom baut kein FTTB ,
Wo hast du diese Informationen her? Und warum habe ich FTTB von der Telekom schon mit eigenen Augen gesehen?
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2
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Und warum habe ich FTTB von der Telekom schon mit eigenen Augen gesehen?
im Zweifamilienhaus?
Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
im Zweifamilienhaus?
Habe ich nicht geschrieben.
Ich würde mir die Glasfaserdose in den eigenen Kellerraum bauen lassen und dort das FTTH -Modem montieren.
Das ist in Mehrfamilienhäusern nicht erlaubt und wird so von der Telekom auch nicht gebaut. In Mehrfamilienhäusern wird streng nach TKG die Glasfaser-TA nur in den Wohnräumen des Kunden gebaut. Alles andere ist nicht zulässig.
Vorhandene Installationen haben Bestandsschutz.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
ich würde mir die Glasfaserdose in den eigenen Kellerraum bauen lassen und dort das FTTH -Modem montieren.
Mit einem VDSL-Modem-Paar lässt sich die 2-Draht-Kupferleitung zur Wohnung für eine Ethernetverbindung nutzen.
Das ist dann quasi selbstgebautes FTTB und geht sicher schneller als der Streit mit dem Vermieter.
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vor einem Jahr
@MathewCom
Das hört sich interessant an. Ist das für einen Laien machbar?
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vor einem Jahr
@HappyGilmore
Indem man in der Glasfaser Hotline anruft und denen den Fall schildert. Dort können auch Neukunden anrufen ohne Kundennummer. Es sind halt die Leitungen der Telekom.
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1
von
vor einem Jahr
Hallo Hennes19771 ,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 😊
Es liest sich mehr als kompliziert. Tut mir leid, wenn dein Vermieter dir den Glasfaseranschluss verweigert. FTTB wird ab 3 Wohneinheiten bereitgestellt. Somit kommt dies bei euch auch nicht infrage.
(evtl. kann man dem ja mal zeigen, wie man GF verlegen kann, weil über 1 Stockwerk geht eine GF fast schon ungesehen (Klar braucht es Kabelkanal, aber mit transparenten Kabelkanal bemerkt man es nach 2-3 Wochen nicht mehr))
Ich stimme hier zu. Ich würde tatsächlich noch mal bei deinem Vermieter "anklopfen" 🙈
Viele Grüße
^Svenja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von