Gelöst

Glasfaser Anschluss

vor 6 Jahren

Hallo, 

Bei uns ist im Ort Glasfaser verlegt worden im Haus ist auch schon alles verlegt es fehlt nur noch das Modem wann kommt dies oder muss es extra bestellt werden 

257

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Glasfaser Modems werden erst bei der Tarifbestellung von einem Techniker in die Gehäuse installiert.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ein neuer Tarif ist schon bestellt und auch freigeschalten 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Wie schon bestellt und freigeschaltet?
      Dann müssten doch schon Techniker da gewesen sein.

      Wir reden aber auch von Fiber?
      Was wurde in der Auftragsbestätigung bestätigt, auch Fiber oder xDSL?
      Hast du eine HomeID auf deiner GF Dose?
      Hast du diese HomeID bei der Bestellung angegeben?
      Ist ein Modem evtl. schon drin (einfach mal von unten schauen, ob der Netzwerk und Stromanschluss da sind)?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    547

    0

    3

    vor 6 Monaten

    231

    0

    3

    Gelöst

    in  

    666

    0

    5

    Gelöst

    in  

    1067

    0

    9

    vor 3 Monaten

    in  

    83

    0

    3