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6 years ago
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6 years ago
Ein neuer Tarif ist schon bestellt und auch freigeschalten
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6 years ago
Dann müssten doch schon Techniker da gewesen sein.
Wir reden aber auch von Fiber?
Was wurde in der Auftragsbestätigung bestätigt, auch Fiber oder xDSL?
Hast du eine HomeID auf deiner GF Dose?
Hast du diese HomeID bei der Bestellung angegeben?
Ist ein Modem evtl. schon drin (einfach mal von unten schauen, ob der Netzwerk und Stromanschluss da sind)?
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6 years ago
wir schauen uns gerne den aktuellen Stand an, wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil hinterlegen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Daniela B.
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