Glasfaser Anstich Terminbuchung ist nicht möglich
6 months ago
Ich habe von meinem Vermieter einen Link erhalten zur Buchung eines Anstrichtermin für Glasfaser. Beim Abschluss könnt immer wieder die Meldung " Es ist etwas schiefgelaufen. Bitte buchen Sie Ihren Termin erneut" . Wie kann denn jetzt einen Termin buchen?
Grüße
Felix Tamakloe
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CyberSW
6 months ago
Der Link ist auch für den Vermieter und nicht für dich als Mieter.
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Coole Katze
6 months ago
Hallo @ftamakloe ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Was möchten Sie denn machen? Will der Vermieter einen Glasfaseranschluß beauftragen und dann der Vertragspartner sein? Oder wollen Sie selbst Glasfaser buchen?
Soll die Buchung bei der Telekom erfolgen? Sie könnten mal hier schauen:
https://www.telekom.de/netz/glasfaseranschluss
Viele Grüße,
Coole Katze
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Belana M.
Telekom hilft Team
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Coole Katze
6 months ago
Hallo @ftamakloe,
vielen Dank für das nette Gespräch. 😊
Wie besprochen, melden wir uns nochmal ab 15:00 bei dir.
Liebe Grüße
Belana
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ftamakloe
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Coole Katze
6 months ago
Hallo. Ich hab nochmal den Link probiert. Jetzt sind keine Termine mehr buchbar da der Ausbaupartner Verzögerungen hat. Das Problem hat sich erst Mal erledigt bis der Ausbau weitergeht.
Gruß
Felix Tamakloe
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Belana M.
Telekom hilft Team
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Coole Katze
6 months ago
Hallo @ftamakloe,
alles klar. 😊
Falls du noch weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Belana
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Coole Katze
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ftamakloe