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vor 7 Stunden
Wie kann ich diesen Auftrag stornieren?
Hallo Zusammen,
ich hatte soeben ein Telefonat mit einer Telekommitarbeiterin bezüglich unseres MagentaTV -Anschluss. Jetzt habe ich eine Mail mit einem Auftrag für einen Glaserfaser 150 Anschluss. Ich habe diesen aber nicht beauftragt, sondern lediglich um Infomaterial gebeten.
VG
Am besten über dieses Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
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vor 6 Stunden
ich hatte soeben ein Telefonat mit einer Telekommitarbeiterin bezüglich unseres MagentaTV
Hallo Zusammen,
ich hatte soeben ein Telefonat mit einer Telekommitarbeiterin bezüglich unseres MagentaTV -Anschluss. Jetzt habe ich eine Mail mit einem Auftrag für einen Glaserfaser 150 Anschluss. Ich habe diesen aber nicht beauftragt, sondern lediglich um Infomaterial gebeten.
VG
Bitte ein bisschen mehr Infos. Ist MagentaTV ein Bestandteil deines Festnetz-Vertrages? Wenn ja, dann ist bei einer Tarifänderung nur noch Glasfaser buchbar, wenn ein Ausbau in Planung ist.
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von
vor 4 Stunden
Wenn ja, dann ist bei einer Tarifänderung nur noch Glasfaser buchbar, wenn ein Ausbau in Planung ist.
ich hatte soeben ein Telefonat mit einer Telekommitarbeiterin bezüglich unseres MagentaTV
Hallo Zusammen,
ich hatte soeben ein Telefonat mit einer Telekommitarbeiterin bezüglich unseres MagentaTV -Anschluss. Jetzt habe ich eine Mail mit einem Auftrag für einen Glaserfaser 150 Anschluss. Ich habe diesen aber nicht beauftragt, sondern lediglich um Infomaterial gebeten.
VG
Bitte ein bisschen mehr Infos. Ist MagentaTV ein Bestandteil deines Festnetz-Vertrages? Wenn ja, dann ist bei einer Tarifänderung nur noch Glasfaser buchbar, wenn ein Ausbau in Planung ist.
Echt? Wenn Glasfaser „in Planung“ ist, können noch gut 2 Jahre und mehr vergehen, bis man tatsächlich Glasfaser nutzen kann. Warum sollte die Telekom in dieser Zeit auf Einnahmen verzichten, die man ihr geradezu aufdrängt?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo nochmal,
die Sache har sich erledigt. Konnte den Auftrag stonieren.
Danke
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von