Gelöst
Glasfaser Auftrag stornieren
vor 3 Jahren
Guten Tag,
Und zwar habe ich ein Glasfaser Tarif bestellt und auch eine Auftragsübersicht von "ihre@auftragsuebersicht.de" erhalten sowie eine Bestätigung seitens der Telekom zur Bestellung bekommen.
Ich habe aber keine Auftragsnummer um diese Bestellung zu stornieren, da ich ein Anruf von meinem Arbeitgeber bekommen habe, dass ich die nächsten Jahre in Ausland muss kann ich den Tarif nicht annehmen.
Wie kann ich diese Bestellung nun stornieren?
MfG Kuuhaku
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Kuuhaku
wenn Du es per FAX abschickst, hast Du sogar einen Nachweis (Journal).
Trage in das Formual einfach alles ein, was bekannt. ist.
Bei Geschäften an der Haustüre hat man ein 14tägiges Rücktrittsrecht und wenn Du das rechtzeitig meldest, sollte es keine Probleme geben.
Gruss -LERNI-
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Also kann ich einfach eine Email mit dem Widerrufsformular abschicken und die Sache ist gegessen,
Ja, Sie bekommen ja auch eine Bestätigung.
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Uneingeloggter Nutzer
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von