Gelöst

Glasfaser Ausbau Bestellung stornieren

vor 8 Monaten

Hallo, wie kann ich meine Bestellung bzw. Vorbestellung fürs Glasfaser Ausbau zurückziehen? 14 Tage ist schon längst vorbei und die Ausbau die auf Juni 2025 geplant war wird wahrscheinlich erst irgendwann in 2026 erfolgen. Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?

Danke Dora

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    • vor 8 Monaten

      @Dora R. 

       

      Was heißt "14 Tage sind schon längst vorbei" konkret - ist bereits eine Auftragsbestätigung eingegangen?

       

      Wenn ja, wann?

      0

    • vor 8 Monaten

      Ja wir haben einen Auftragsbestätigung von Februar dieses Jahr. Ich habe aber kein Kundenkonto Kundennummer nichts nur dieses Vorbestellung. Zahle ja auch nichts weil es nicht mal ausgebaut ist bei uns.

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Hallo @Dora R. 

       

      Ruf da mal

       

      0800 2266100 Glasfaserausbau,

      Sind auch heute bis 23 Uhr für dich da

       

      Dann telefonisch stornieren lassen

       

       

      Oder

      https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/internet/glasfaser/auftragsdaten?samChecked=true

       

      Direkt im Kundencenter Glasfaser

       

       

      Sollte aber ein Tarif mit gebucht sein, dann wäre das nicht mehr möglich. Wenn die Frist des Widerrufs abgelaufen ist

       

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Danke dir! Habe angerufen und die konnten es stornieren für mich. Vielen Dank!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Monaten

      Dora R.

      Hallo, wie kann ich meine Bestellung bzw. Vorbestellung fürs Glasfaser Ausbau zurückziehen? 14 Tage ist schon längst vorbei und die Ausbau die auf Juni 2025 geplant war wird wahrscheinlich erst irgendwann in 2026 erfolgen. Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen? Danke Dora

      Hallo, wie kann ich meine Bestellung bzw. Vorbestellung fürs Glasfaser Ausbau zurückziehen? 14 Tage ist schon längst vorbei und die Ausbau die auf Juni 2025 geplant war wird wahrscheinlich erst irgendwann in 2026 erfolgen. Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?

      Danke Dora

      Dora R.

      Hallo, wie kann ich meine Bestellung bzw. Vorbestellung fürs Glasfaser Ausbau zurückziehen? 14 Tage ist schon längst vorbei und die Ausbau die auf Juni 2025 geplant war wird wahrscheinlich erst irgendwann in 2026 erfolgen. Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?

      Danke Dora


      Willst Du denn kein GF Anshluss mehr? Nur weil es länger dauert muss man doch nicht darauf verzichten. So lange man anders versorgt ist, ist es doch egal wann der GF Anschluss final kommen wird.

      0

    • vor 8 Monaten

      Dora R.

      Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?

      Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?
      Dora R.
      Ich möchte meine Vorbestellung daher zurückziehen. Wie kann men es erledigen?

      Welchen Vorteil versprichst du dir davon?

       

      Der ganze Schwindel kostet dich doch nix?

       

      sG

      0

    • vor 8 Monaten

      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch. Die haben es damals in unser Dorf gemacht. Telekom kam erst später in Frage weil wir die erste Ausbauwelle verpasst haben. Wir möchten ja nicht nochmal 1-1.5 Jahre warten wenn jemand schon dieses Jahr es bauen kann. 

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Dora R.

      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.

      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.
      Dora R.
      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.

      Na sicher!

       

      Dieses Jahr noch!

       

      Heute ist der 18. Oktober 2024

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Dora R.

      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.

      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.
      Dora R.
      Es gibt ein andere Anbieter der Ausbauen kann sogar dieses Jahr noch.

      dann lass doch den zusätzlich ausbauen, zwei Glasfaserabschlüsse von verschiedenen Anbietern am Haus ist doch ein Traum.

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Die Sache ist aber. Wenn man kein Tarif bei denen bestellt kostet es fast 2000€ also wäre super wenn ich ja stornieren könnte. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Monaten

      Ja dieses Jahr noch. Die fangen in Oktober an. Wieso es es so schwierig zu glauben? Die haben alles vor 2 Jahren ausgebaut wir sind damals neue Mieter gewesen und haben die Info nicht bekommen, dass man die Möglichkeit hat. Die kommen Gott sei Dank nochmal weil es angeblich doch genug Häuser da sind die es verpasst haben. Wir wollen nicht auf Telekom warten wenn es schneller gehen kann... 

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Dora R.

      Wieso es es so schwierig zu glauben?

      Wieso es es so schwierig zu glauben?
      Dora R.
      Wieso es es so schwierig zu glauben?

      z.B, weil ab gewissen Temperaturen keine GF gelegt werden kann.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Monaten

      dann bestelle einfach und warte ab was passiert

      0

    • vor 8 Monaten

      Ja hab bei denen bestellt und versuche über die Telekom Bauherren es stornieren lassen. Irgendwann hat Telekom auch was davon weil unsere Nachbarin die Telekom Tarif dementsprechend früher kaufen kann wenn es bald passiert.

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      welcher Anbieter baut denn da aus? 

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Avacomm

      Antwort

      von

      vor 8 Monaten

      Dora R.

      Avacomm

      Avacomm

      Dora R.

      Avacomm


      das ist aber kein Kooperationpartner der Telekom und wird es wahrscheinlich auch nicht, denn sonst würde die Telekom ja nicht noch mal selber ausbauen. Das heißt über den Anbieter wird wohl keine Telekom Tarife geben.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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