Glasfaser-Dilemma in Frankfurt-Eschersheim: TNG baut aus – was macht die Telekom?
vor 4 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich stehe in Frankfurt-Eschersheim vor einer schwierigen Entscheidung und hoffe auf eine ehrliche Einschätzung von euch.
In meiner Straße baut aktuell die TNG Stadtnetz GmbH Glasfaser aus. Ich bin langjähriger Magenta-Bestandskunde (Internet & MagentaTV) und möchte das eigentlich auch bleiben. Laut eurer Verfügbarkeitsprüfung ist an meiner Adresse jedoch kein eigener Ausbau geplant.
Da die Stadt Frankfurt einen Kooperationsvertrag mit TNG hat, ergeben sich für mich folgende Fragen:
- Gibt es für Frankfurt-Eschersheim bereits Pläne für ein Open-Access-Abkommen/Wholebuy mit TNG? Ich möchte meine Telekom-Tarife gerne behalten, aber über die Glasfaser nutzen.
- Was ratet ihr Kunden in so einer Situation? Wenn ich den TNG-Anschluss jetzt nicht (kostenlos während der Bauphase) legen lasse, verbaue ich mir die digitale Zukunft. Wenn ich ihn legen lasse, muss ich den Anbieter wechseln.
- Ist absehbar, dass die Telekom in Frankfurt-Eschersheim doch noch in den „Überbau“ geht, oder überlasst ihr das Feld hier komplett der TNG?
Es wäre toll, wenn ihr Licht ins Dunkel bringen könntet, damit ich nicht gezwungen bin, meinen Vertrag bei euch zu kündigen, nur um Glasfaser zu bekommen.
Viele Grüße
JaSyl
JaSyl
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vor 4 Stunden
Die Aussage ist klar - nimm Glasfaser wenn sie dir angeboten wird - selbst von den Kellerprovidern.
Was die Zukunft bringen wird, wird man dann ja sehen.
Bis der Ausbau durch ist und ggf. die erste Mindestvertragslaufzeit rum ist, passiert im TK Markt viel.
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vor 2 Stunden
Was ratet ihr Kunden in so einer Situation? Wenn ich den TNG-Anschluss jetzt nicht (kostenlos während der Bauphase) legen lasse, verbaue ich mir die digitale Zukunft. Wenn ich ihn legen lasse, muss ich den Anbieter wechseln.
JaSyl
Warum "muss"?
Ich soll dieses Jahr Glasfaser von einer kleinen Klitsche bekommen. Ich gönne mir den Spass, fahre zweigleisig und behalte den Telekom-Anschluss. Mittelfristig schaue ich, welchen Vertrag ich behalte.
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vor einer Stunde
Hallöchen @JaSyl,
tut mir leid, dass an deinem Standort noch kein Ausbau unsererseits geplant ist.🙈
Ob es in Zukunft noch eine Kooperation mit TNG geben wird oder ob wir doch selber Ausbauen kann ich zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht sagen. Ebenso kann ich dir die Entscheidung bedauerlicherweise auch nicht abnehmen, welche Entscheidung du dementsprechend treffen sollst.😊 Tut mir leid.
Liebe Grüße
Neele
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