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Glasfaser durch Bauarbeiten zerstört
2 years ago
Hallo zusammen,
seit über einer Woche ist nun die Glasfaserzuleitung bei Tiefbauarbeiten auseinander gerissen worden. Nach mehrmaligen Anrufen bei der Telekom tut sich nichts.
Es ist schon ziemlich frustrierend wenn niemand eine Auskunft geben kann, wann denn das nun endlich repariert wird. Wäre ja alles nicht so dramatisch wenn man wenigstens mit dem Handy Empfang hätte…
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2 years ago
Nach mehrmaligen Anrufen bei der Telekom tut sich nichts.
Evtl wird im Hintergrund an der Organisation der Störungsbehebung gearbeitet?
Wenn Du eine Störung gemeldet hast (hast Du?) solltest Du aber darüber Auskunft bekommen haben.
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from
2 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Sabrina-david,
wie besprochen habe ich nun nochmal eine Störung bei uns aufgenommen und es wird am Freitag jemand vorbeikommen und sich ein Bild von dem Schaden machen.
Ich drücke die Daumen, dass es dann auch schleunigst vorangeht. Falls irgendetwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.
Answer
from
2 years ago
@Sabrina-david
Du hast immer noch nicht mitgeteilt, wer dieses Kabel beschädigt hat.
Eine Firma, die dann ja eine entsprechende Versicherung hat, um für den Schaden aufzukommen?
Falls ja, sollte diese Firma den Schaden an die Telekom und an ihreHaftpflichtversicherung melden.
Oder entstand der Schaden bei privaten Arbeiten?
Dann wird das wahrscheinlich sehr teuer für den Verursacher oder dessen Auftraggeber.
Die Schadensumme liegt mit Sicherheit im vierstelligen Bereich.
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from
2 years ago
Der Schaden entstand durch Tiefbauarbeiten der Firma Freitag im Auftrag der Bayernnetz GmbH.
@Neele G. seit heute ca 13:30 funktioniert nun die Leitung wieder.
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from
2 years ago
Grüße @Sabrina-david
seit über einer Woche ist nun die Glasfaserzuleitung bei Tiefbauarbeiten auseinander gerissen worden.
Oha, da muss das Loch vergrößert werden um was zu reparieren.
Bedeutet, man braucht von der Stadt eine Baugenemigung. Und das kann je nach Region, schon mal locker eine Woche und viel mehr dauern.
Dann eine Tiefbaufirma, die sofort einsatzbereit ist.
Auch wenn ich deine Situation verstehe, kann der ganze Aufwand recht groß sein und auch Zeit in Anspruch nehmen.
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Answer
from
2 years ago
@→Mataimaki←
Bedeutet, man braucht von der Stadt eine Baugenemigung. Und das kann je nach Region, schon mal locker eine Woche und viel mehr dauern.
Bedeutet, man braucht von der Stadt eine Baugenemigung. Und das kann je nach Region, schon mal locker eine Woche und viel mehr dauern.
Es ist ja schon ein Loch gegraben worden, also gibt es ja bereits eine Aufgrabegenehmigung.
Es braucht aber eine Firma, die Glasfaser einblasen kann. Und diese sind absolute Mangelware in Deutschland.
Answer
from
2 years ago
Einblasen kann man da wohl kaum noch was. Muss vermutlich ein weiterer Verteilerkasten gesetzt werden.
Answer
from
2 years ago
@Sabrina-david
Einblasen kann man da wohl kaum noch was. Muss vermutlich ein weiterer Verteilerkasten gesetzt werden.
Einblasen kann man da wohl kaum noch was. Muss vermutlich ein weiterer Verteilerkasten gesetzt werden.
Nein, so funktioniert das nicht.
Das vorhandene Glasfaserkabel muss ausgeblasen werden und dann wird die Speedpipe gerade abgeschnitten und mit der gasdichten Muffe ein Stück Speedpipe drangesteckt.
Dann kann ein neues Kabel eingeblasen werden und am Verteiler gespleißt werden.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Sabrina-david,
wie besprochen habe ich nun nochmal eine Störung bei uns aufgenommen und es wird am Freitag jemand vorbeikommen und sich ein Bild von dem Schaden machen.
Ich drücke die Daumen, dass es dann auch schleunigst vorangeht. Falls irgendetwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Sabrina-david
Einblasen kann man da wohl kaum noch was. Muss vermutlich ein weiterer Verteilerkasten gesetzt werden.
Einblasen kann man da wohl kaum noch was. Muss vermutlich ein weiterer Verteilerkasten gesetzt werden.
Nein, so funktioniert das nicht.
Das vorhandene Glasfaserkabel muss ausgeblasen werden und dann wird die Speedpipe gerade abgeschnitten und mit der gasdichten Muffe ein Stück Speedpipe drangesteckt.
Dann kann ein neues Kabel eingeblasen werden und am Verteiler gespleißt werden.
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