Gelöst

Glasfaser-Einrichtung - Dateneingabe fehlerhaft

vor einem Jahr

Ich habe das Problem, dass sich der Glasfaser-Anschluss nicht einrichten lässt. Nach Eingabe der 7 stelligen Zahlen-/Buchstabenkombination kommt "Dateneingabe fehlerhaft." Eine Woche vorher beim Vormieter lief der Anschluss noch wunderbar und die Registrierung mit exakt dieser Nummer hatte nach Aussage des Vormieters nach Bau des Glasfaseranschlusses vor einigen Jahren problemlos funktioniert.
Die Dame bei der Hotline konnte mir bei der Aktivierung nicht helfen und hat es "an die IT" weitergeleitet, konnte mir aber nicht sagen, wie lang das dauern wird. Ich bin beruflich dringend auf funktionierendes Internet angewiesen.

 

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      vor einem Jahr

      Es funktioniert jetzt, ich konnte den Anschluss aktivieren!

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