Hallo zusammen,

 

ich habe eine Frage bezüglich des Vorgehens bei einem neuen Glasfaseranschluss. Ich glaube, der Fall ist etwas komplizierter, eventuell für euch Profis aber auch nicht.

 

Ich ziehe am 01.06. in eine neue Wohnung. Die Wohnung wurde 2018 nachträglich von einem Reiheneckhaus (Hausnummer 1) abgetrennt und ist eine eigene Meldeadresse mit der Hausnummer 1A und eigenem Eingang über eine Außentreppe. Die Straße ist mit Telekom Glasfaser versorgt und das Reihenhaus hat auch eine ungenutzte Glasfaserdose mit ID im Keller.

 

Mein Ziel ist es, in der Wohnung eine eigenen Glasfaseranschluss bzw Glasfaserdose zu bekommen.

 

Die Verfügbarkeitsprüfung für DSL/Glasfaser kennt die Hausnummer 1A nicht; sie wird also nicht vorgeschlagen und bei manueller Eingabe kommt ein Fehler. (Für Hausnummer 1 ist hingegen alles verfügbar.)

 

Der Sohn, der die Wohnung damals für den Eigennutz abgetrennt hat, benutzte weiterhin das WLAN seiner Mutter. Leider ist er technisch gar nicht versiert und wird meiner Meinung nach in der Hotline oder im Telekom-Shop nicht richtig beraten. Auch ich hatte mich an der Privatkunden-Hotline nicht richtig beraten gefühlt. Dort lag der Fokus sehr darauf, dass alles kein Problem sei und man einfach einen Vertrag auf die falsche Hausnummer 1 abschließen solle. Ich bin aber der Meinung, dass es nicht unbedingt eine gute Idee ist, einen Vertrag auf eine falsche Adresse abzuschließen.

 

Jetzt meine Fragen:

Wie ist das richtige Vorgehen?

Wie können er oder ich die Hausnummer 1A bei der Telekom bekannt machen?

Kann man den vorhandenen Glasfaseranschluss im Keller „splitten“, eine Leitung in die Wohnung legen und dort eine Dose installieren?

Wer kommt für die Kosten der Inhouse-Verkabelung auf? Ein Leerrohr in den Keller existiert wohl.

 

Danke

Grüße

Benni