Hallo Zusammen, 

Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Bei uns (PLZ 31737) wurde in der Straße Glasfaser bereits ausgebaut. Unser Nachbar hat den Anschluss bereits gesetzt bekommen und kann darüber einwandfrei surfen. Für unsere Bestandsimmobilie habe ich im Dez 2019 den Antrag zum Amschluss beim Bauherrenservice beantragt. Im Jan 2020 waren alle Unterlagen komplett. Danach habe ich mich monatlich erkundigt, ob noch Aktivitäten meinerseits erforderlich sind. Es wurde daraufhin bis august jedes Mal gesagt, dass alles richtig eingesteuert ist und dem fertigen Anschluss zum 01.09 nichts im Wege steht. Nachdem ich eine Woche vorher misstrauisch wurde, wurde mir am 25.08 gesagt, dass der Anschluss nicht zeitgerecht klappen wird. Seitdem wurde mir 6 mal ein Rückruf versprochen, wie es nun weiter gehen soll und 6 mal habe ich mich wieder zurückgemeldet, dass kein Rückruf nicht erfolgt ist. Weder von der Technik/PTE/Bauherren-Manager/Teamleiter... 

wer kann mir helfen?