Gelöst
Glasfaser Hausanschluss ohne Mieter anzuschliessen
vor 8 Monaten
Hier berichte ich Über die Fa. Ellin Line Glasfaser Ausbau. Mein vorhandener Glasfaseranschluss an der Straße sollte ins Haus gelegt werden. Seid 18 Monaten warte ich auf den Anschluss. Aber man ist ja nicht untätig Telekom und Ellin Line telefonieren regelmässig und geben mir einen Termin der wird auch von Ellin Line bestätigt wir kommen nach Uhrzeit von bis . Leider wohne ich dort nicht ich muss mich dort 4 Stunden hinstellen und warten. Das ist bisher 3 mal passiert nur es kommt keiner, versuche bei Ellin Line anzurufen vergeblich endlose Warteschlange. Dann bei der Telekom wieder angerufen und das Problem erklärt, man ist freundlich hat Verständnis, bietet mir an einen neuen Termin zu machen. Was nützt das die Ellin Line kommen einfach nicht. Ob vieleicht mal jemand bei der Telekom merkt, was da gemacht wird ? Ich gebe die Hoffnung nicht auf
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vor 9 Monaten
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Melanie B.
Telekom hilft Team
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Melanie B.
vor 3 Monaten
Hallo @Brmbaer1,
entschuldige bitte die späte Rückmeldung.
Ich habe die Info bekommen, dass der Glasfaseranschluss gebaut worden ist.
Wenn es noch offene Fragen gibt, einfach wieder hier schreiben.
Lieben Gruß, Melanie
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von
Melanie B.