Gelöst

Glasfaser Hausanschluss ohne Tarif

vor 10 Monaten

Hallo!

 

Wie kann man einen Glasfaser Hausanschluss ohne Tarif noch buchen, wenn er online und über die 0800 22 66100 nicht mehr gebucht werden kann?

 

Bei uns vor der Haustür liegt das Leerrohr für Glasfaser, welche vor ca. 3 Monaten zu allen Reihenhäusern bei uns verlegt wurden. Vorletzte Woche wurde bei allen Nachbarhäusern die Leitung ins Haus gelegt und die Hausanschluss gemacht. Da für unser Haus kein Auftrag bestand, liegt nun bei uns eben vor der Tür die leere Leitung.

 

Online kann ich für unser Haus nur noch einen Glasfaser-Anschluss mit Tarif buchen. Über die Hotline wurde mir vor 6 Wochen gleiches gesagt. Ich will aber keine Tarif bei der Telekom buchen. Wenn ich online z.B. bei Vodafone nachsehe, kann man für die Nachbarhäuser einen Glasfaser-Zugang über Vodafone buchen, für unser Haus aber nicht.

 

Es kann doch nicht sein, dass das Kabel jetzt unnütz vor der Tür liegt, man aber keinen Hausanschluss mehr ohne einen Tarif bei der Telekom bekommt. Das muss doch irgendwie möglich sein, auch wenn die kostenlose Vorvermarktung vorbei ist...

 

Danke.

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 10 Monaten

    @gvde  schrieb:
    Es kann doch nicht sein, dass das Kabel jetzt unnütz vor der Tür liegt, man aber keinen Hausanschluss mehr ohne einen Tarif bei der Telekom bekommt. Das muss doch irgendwie möglich sein, auch wenn die kostenlose Vorvermarktung vorbei ist

    Doch ist so. Aber auch andere Anbieter haben Möglichkeiten diesen Prozess anzustoßen. Gerne sind diese aber "zu faul" dafür

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