Glasfaser Hausanschluss
3 months ago
Guten Tag,
ich habe einen Glasfaser Anschluss bestellt und fortschrittstechnisch liegt auch schon das Leerrohr im Keller. Nun sollte letzte Woche am 04.12.2024 die Glasfaser ins Haus gelegt werden. Beim Versuch Druckluft durch die Leitung zu blasen, passierte genau…nix. Das Team konnte die Glasfaser nicht verlegen weil das Leerrohr an irgendeinem Punkt nicht durchgängig ist.
Mir wurde vor Ort mitgeteilt, die Tiefbauer müssten das prüfen und man würde sich bei mir entsprechend Terminierung bei mir melden. Nun warte ich und habe keine Ahnung wie weit der Fortschritt ist.
Gruß Lars Ippen
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olliMD
3 months ago
Das dauert, da gerade auch die Tiefbauer der Flaschenhals sind.
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Sarah S.
Telekom hilft Team
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olliMD
3 months ago
Hallo @Lars.ippen,
willkommen in unserer Community.
Wie bereits @olliMD sagt, kann es nun seine Zeit dauern, wir haben auch keine Möglichkeit Einfluss auf die Bearbeitung zu nehmen, somit kann ich dich aktuell nur um Geduld bitten.
Wenn es weitergeht, wird sich der Ausbaupartner bei dir melden.
Grüße
Sarah
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olliMD
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Lars.ippen