Glasfaser ID fehlt auf der Anschlussdose
2 days ago
Hallo, Ich habe mir heute einen Glasfasertarif gebucht. Lt. Beschreibung benötige ich die Glasfaser ID. Diese ist aber nicht auf meiner Anschlussdose vorhanden. Wo bekomme ich die ID her? Ich hatte damals bei Ihnen den Glasfaseranschluss beauftragt.
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2 days ago
Wenn du den Tarif erst gebucht hast,bekommst auch jetzt erst die Glasfaserdose .
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2 days ago
@FrankDD
Ähm nein, es gibt viele Varianten wo man auch vorher schon eine Glasfaserdose bekommt.
Er schriebt ja auch dass auf seiner Anschlussdose die ID fehlt.
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2 days ago
Diese ist aber nicht auf meiner Anschlussdose vorhanden
Hallo, Ich habe mir heute einen Glasfasertarif gebucht. Lt. Beschreibung benötige ich die Glasfaser ID. Diese ist aber nicht auf meiner Anschlussdose vorhanden. Wo bekomme ich die ID her? Ich hatte damals bei Ihnen den Glasfaseranschluss beauftragt.
Bei uns war es so, dass diejenigen von der Telekom bzw. von dessen Subunternehmer, Fa. Wagner, beauftragten Mitarbeiter, die das Glasfaserkabel eingeblasen haben und nachfolgende den Glasfaserendpunkt im Haus installierten, die ID aus dem mitgeführten Tablet ablasen. Anschließend druckten sie ein Etikettstreifen und klebten diesen auf die Dose.
Frage einfach bei deinem Anbieter (Telekom ?) diesbezüglich telefonisch nach.
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2 days ago
@RRoeissle
Wann wurde der Glasfaseranschluss bei euch gebaut und ist das ein Einfamilienhaus oder ein Mehrfamilienhaus?
Bei welchem Anbieter willst du jetzt einen Tarif buchen?
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2 days ago
Hallo @RRoeissle,
vielen Dank für dein Interesse und das entgegengebrachte Vertrauen. Wie bereits von @FrankDD mitgeteilt, danke an dieser Stelle ✌️, bekommst du über den weiteren Ablauf Post. Hierzu zählt auch, wann die Glasfaserdose in deiner Wohnung installiert wird. Da steht dann auch die Glasfaser ID. Bitte hab noch etwas Geduld.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber
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1 day ago
@CobraCane
Ob GF-TA installieren oder nur Inventarisierung, ist der gleiche
Du hast sicherlich überlesen dass er schriebt dass er die Dose bereist hat aber die ID fehlt.
Daher wäre es doch soll wenn man das mal genauer betrachtet und den Kunden nicht einfach so stehen lässt.
@Dilber S.
Du hast sicherlich überlesen dass er schriebt dass er die Dose bereist hat aber die ID fehlt.
Daher wäre es doch soll wenn man das mal genauer betrachtet und den Kunden nicht einfach so stehen lässt.
@CobraCane
Ob GF-TA installieren oder nur Inventarisierung, ist der gleiche Prozess.
Mag sein aber bisher hört sich das so an wie wenn es eben vergessen wurde was aufzukleben. So war es bei meinen Eltern auch.
Der Anschluss bei meinen Eltern läuft trotzdem ohne dass da nochmal was inventarisiert werden musste da ich die HomeID wie oben erwähnt dann von einem Teamie genannt bekommen habe.
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1 day ago
@CobraCane
Das spielt doch keine Rolle.
Es braucht auch dann einen Techniker, der einen Aufkleber mit einem QR-Code erstellt und diesen anbringt.
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1 day ago
@CobraCane Das spielt doch keine Rolle. Es braucht auch dann einen Techniker, der einen Aufkleber mit einem QR-Code erstellt und diesen anbringt.
@CobraCane
Das spielt doch keine Rolle.
Es braucht auch dann einen Techniker, der einen Aufkleber mit einem QR-Code erstellt und diesen anbringt.
Bisher ist noch nicht einmal bekannt ob EFH oder MFH , ob da ne Dose drin ist oder noch installiert werden muss, ob die Dose noch ne alte Bezeichnung hat oder was es da alles für Konstellationen gibt, da der TE sich nicht mehr geäußert hat.
Und wie gesagt:
Bei meinen Eltern war das halt nunmal nicht notwendig dass da ein Techniker nochmal kommen musste um was aufzukleben.
Egal, lassen wir uns überraschen um was es beim TE überhaupt geht….
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