Glasfaser ID fehlt / kein Etikett an der Dose

1 year ago

Hallo Telekom-Support-Team,

 

ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen. Leider fehlt an meiner Glasfaser-Dose das Etikett, sodass ich keine Glasfaser ID / Home ID finden kann. Auch auf dem Modem ist auch nichts zu finden.

 

Danke schon mal für euren Support

174

0

2

    • 1 year ago

      Ist der Bau schon abgeschlossen?

       

      Wenn ja, dann mal bei der Glasfaserhotline melden. 

      Wenn nein, warten. 

      1

      from

      1 year ago

      Hallo @JayPablo123, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Da es für einen spontanen Anruf noch etwas früh ist, teile mir gerne Zeitfenster mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist. Oder konntest du dein Anliegen schon klären?

       

      Viele Grüße

      Melanie

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    86

    0

    4

    in  

    629

    0

    2

    7 months ago

    in  

    149

    0

    1

    Solved

    in  

    470

    0

    3

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...