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3 years ago
Hallo @ChrisM83,
das stellt sich erst die Frage, ob es überhaupt eine Glasfaser-ID für Deinen Anschluss gibt oder eine Home-ID .
Hast Du einen Einrichtungslink bekommen?
Viele Grüße
4
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from
3 years ago
Das heißt, es geht um einen Bestandsanschluss und nicht um einen Neusnschluss?
Um was geht es denn genau?
Was soll denn gemacht werden, dass die Glasfaser-ID plötzlich gebraucht wird?
Geht es um einen ONT -Tausch?
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from
3 years ago
Guten Morgen @ChrisM83 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Worauf genau bezieht sich denn deine Frage? Aktuell nutzt Du ja bereits Glasfaser. Möchtest Du deinen eigenen Router mit eigenem Modem anschließen?
@Hubert Eder es ist FTTH 1.7 (zur Info für dich)
Grüße Anne W.
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Answer
from
3 years ago
Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen. Das freut mich sehr.
@Anne W. Nach vielen Jahren habe ich meine DSL bzw nun Glasfaseranschluss /-Vertrag per Sep 2022 gekündigt. Hintergrund ist gewesen, dass ich einen 1000er Anschluss haben möchte. Dieser liegt jedoch preislich bei der Telekom weit über meinem Budget. Der neue Anbieter fragt nun nach der ID.
Parallel dazu ist auch korrekt, dass ich gerne eine FRITZ!Box (Glasfaser) direkt an dem Anschluss betreiben möchte.
Viele Grüße und ein erholsames Wochenende!
Christian
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Anne W.
Vielen Dank. Das offene Thema hat sich inzwischen erledigt. Ein Mitarbeiter der Telekom hat mich inzwischen angerufen. Leider konnte er mit bzgl einer 1000er Leitung weder Corporate benefits noch andere Kundenrückgewinnungsangebote machen. Sehr schade.
Nochmals vielen Dank für den Service hier in der Community.
Christian
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Answer
from
3 years ago
@ChrisM83
Guten Morgen, das ist sehr schade zu lesen, dass wir kein passendes Angebot für eine Vertragsverlängerung haben und nun eine Kündigung ansteht.
Vielleicht sieht man sich in Zukunft doch wieder beim Magenta T.
Bei Fragen zu unseren Produkten stehen wir jederzeit zur Seite.
Alle Gute und einen schönen Sonntag.
Gruß Jacqueline G.
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