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vor 12 Stunden
Mach bitte mal ein Bild vom Anschluss.
Ich geh davon aus dass man bei dir noch nach FTTH 1.7 gebaut hat und jetzt ein Techniker noch ne Dose setzen und diese inventarisieren muss damit du deinen neuen Tarif/Anschluss in Betrieb nehmen kannst.
So was macht die Telekom von sich aus wenn du bei der Telekom den Auftrag erteilst und mitteilst dass es noch keine ID gibt.
Wenn du bei einem anderen Anbieter das beauftragst musst du denen das mitteilen und die kümmern sich um den Umbau (bzw beauftragen die Telekom dafür)
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vor 12 Stunden
Danke für den Hinweis, aber der Anschluss läuft seit 5 Jahren schon. Die Nummer steht aber ja offensichtlich im falschen Format drauf?
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3
von
vor 12 Stunden
Die Nummer steht aber ja offensichtlich im falschen Format drauf?
Danke für den Hinweis, aber der Anschluss läuft seit 5 Jahren schon. Die Nummer steht aber ja offensichtlich im falschen Format drauf?
Ist ja auch nicht schlimm, das läuft einfach so weiter.
Die ID brauchst du erst wenn du zB das Modem wechseln willst, den Anbieter wechselst oder es dort einen Neuanschluss geben soll.
Wenn das der Fall ist muss eben umgebaut werden, beim laufenden Anschluss ohne Änderung wird da nix umgebaut wenn nicht notwendig ist
von
vor 9 Stunden
Wenn das der Fall ist muss eben umgebaut werden, beim laufenden Anschluss ohne Änderung wird da nix umgebaut wenn nicht notwendig ist
Die Nummer steht aber ja offensichtlich im falschen Format drauf?
Danke für den Hinweis, aber der Anschluss läuft seit 5 Jahren schon. Die Nummer steht aber ja offensichtlich im falschen Format drauf?
Ist ja auch nicht schlimm, das läuft einfach so weiter.
Die ID brauchst du erst wenn du zB das Modem wechseln willst, den Anbieter wechselst oder es dort einen Neuanschluss geben soll.
Wenn das der Fall ist muss eben umgebaut werden, beim laufenden Anschluss ohne Änderung wird da nix umgebaut wenn nicht notwendig ist
@CobraCane
Da muss gar nichts umgebaut werden. Das weiße Sercomm- ONT ist bereits steckbar an einer TA angeschlossen. Bei einem Modemwechsel muss nur die GF-Hotline kontaktiert werden und im System die Seriennummer geändert werden.
Bei einem Anbieterwechsel muss vom aufnehmenden Anbieter eine Inventarisierung angestoßen werden.
von
vor 9 Stunden
@Hubert Eder
Ich bin nur Laie und für mich bedeutet dass wenn ein Techniker da raus muss und eine Inventarisierung machen muss dass es eben "umgebaut" wird.
Sorry für den Laienhaften Ausdruck, ihr als Techniker könnt da besser mit "Fachbegriffen etc".
Ich hab keine Ahnung was @Engelke_2 vor hat.
Wenn das Telekom-Intern auch beim Modem-Wechsel so bleiben kann dann müsste da halt nicht "umgebaut" werden (wusste ich nicht) aber wenn @Engelke_2 den Anbieter wechseln will dann muss halt "umgebaut" werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Vielen Dank für den schnellen Hinweis. Das ist der Anschluss:
20250824_171928.jpg
20250824_171935.jpg
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3
von
vor 11 Stunden
Hast du den Anhang ggfs vergessen? Mir wird da kein Foto angezeigt
Ggfs nochmal kurz deine Antwort "bearbeiten" (rechts oben die 3 Punkte anklicken)
von
vor 11 Stunden
Okay, jetzt sind die Fotos da.
Wenn ich das richtig sehe ist das noch das alte Modem, müsste also umgebaut werden wenn du da was ändern willst
0
von
vor 7 Stunden
Guten Abend @Engelke_2,
wie ich sehe, haben unsere User bereits einige passende Antworten geliefert.
Der Anschluss muss nur einmal auf die neuste Technik umgebaut werden.
Benötigst du die Glasfaser ID derzeit?
Ansonsten können wir auch sehr gerne einmal miteinander telefonieren. :)
@All Vielen Dank, für eure Hilfe.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Hallo @Engelke_2
Komischerweise gibt es nur eine 8 stellige Nummer (Pxxxxxxx),
Wo finde ich die Glasfaser ID meines Anschlusses von 2020?
Komischerweise gibt es nur eine 8 stellige Nummer (Pxxxxxxx), sie müsste aber 7 stellig sein...
Das ist nicht komisch, sondern das ist ID des GF-AP .
Für einen Bestandsanschluss brauchst Du die GF-ID aber gar nicht.
Da Du das Glasfasermodem 1 hast, ist das ein migrierter FTTH 1.7 Anschluss, der noch keine Glasfaser-ID hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von