Da müsste sich der neue Anbieter darum kümmern 🧐

Hallo @user_3daece

vielen Dank für deinen Beitrag. Du wechselst zu einem anderen Anbieter. Verstehe ich das richtig? Dann gehe bitte auf diesen Anbieter zu. Er wird dieser dir die Glasfaser ID auch mitteilen. 

Liebe Grüße

Sven 

user_3daece

Ich brauche für eine Anbieterwechsel die Glasfaser ID.

Diese ist nicht auf der Glasfaserdose beschriftet, anscheinend war diese damals nicht notwendig.

Der Anschluss ist aktiv und ich frage mich warum diese ID mir nicht mitgeteilt werden kann?

Aha, da will sich der neue Billiganbieter keine Arbeit mit machen, denn der ist dafür zuständig. Aber sich die Arbeit machen ist aufwendig, kostet Zeit und Personal, was eben eingespart wird um billig sein zu können.

Herzlichen Glückwunsch zur (Billig)Anbieterwahl.

user_3daece

Ich brauche für eine Anbieterwechsel die Glasfaser ID.

Diese ist nicht auf der Glasfaserdose beschriftet, anscheinend war diese damals nicht notwendig.

Der Anschluss ist aktiv und ich frage mich warum diese ID mir nicht mitgeteilt werden kann?

Vmtl. weil es die so noch nicht gibt.

der GF-Anschluß wurde vmtl. noch mit dem 1.7 System eingerichtet,

bei Anbieterwechsel oder Neuanschluß muß der im GBGS neu initialisiert werden (dann bekommt die GF-TA auch vom System ne GF-ID).

@Marcel2605 hat schon die richtige Antwort gegeben,

der neue Provider muß eine Initialisierung im GBGS beim GF-Netzbetreiber beauftragen.