‎Glasfaser im Haus - kein Glasfaser-Tarif buchbar

Gelöst

Glasfaser im Haus - kein Glasfaser-Tarif buchbar

vor 2 Stunden

Ich habe seit März 2025 einen Glasfaseranschluss in meinem Reihenhaus, da wurde die Glasfaser von den Stadtwerken in das bereits bestehende Leerrohr eingeblasen und der APL angebracht, kann jedoch immer noch keinen Glasfaser-Tarif bei der Telekom buchen.

Können Sie mir bitte erklären, warum ich keinen Glasfaser-Tarif buchen kann, wenn es technisch doch möglich sein sollte?

Was muss getan werden, damit ich als langjähriger Telekom-Kunde die Glasfaser auch nutzen kann?

Vielen Dank!

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Wenn die Stadtwerke keinen Kooperationsvertrag mit der Telekom haben gibt es eben kein Glasfaser über diesen Anschluss bei der Telekom.

Kannst du denn bei den Stadtwerken einen Tarif buchen?
2
von
vor 36 Minuten
Es besteht eine Kooperation zwischen der Telekom und den Stadtwerken. Und ich möchte bei der Telekom Kunde bleiben und nicht wechseln.
0
von
vor 30 Minuten
Hallo @ACH_München,

welche Stadtwerke haben den Glasfaseranschluss denn gebaut?

Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von

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