Glasfaser kaputt, LTE Backup

8 months ago

Hallo zusammen,

seit vorgestern haben wir eigentlich Glasfaser, allerdings ist die Glasfaserleitung seit gestern bereits defekt. Eben war ein Techniker da, der für die Lösung des Problems (erneutes Verlegen der Faser durch den Kamin) einen weiteren Kollegen benötigt.

Dieser Termin ist erst am Montag. Sehr ärgerlich.

Gestern konnte ich mir bereits einen LTE Router als Leihgabe im Telekom Shop abholen mit 60 Gb Datenvolumen.

Dieses wird garantiert nicht bis Montag/Dienstag reichen. Könnte man deshalb bitte das Volumen, wie bei anderen Kunden mit ähnlichen Problemen auch, auf unlimited setzen, bis das Problem behoben ist?

Ich würde gerne verhindern, dass meine Frau und ich im Home-Office aus dem Internet fliegen.

Herzlichen Dank!

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    • 8 months ago

      Grüße @GlasfaserRaser600 

      GlasfaserRaser600

      Gestern konnte ich mir bereits einen LTE Router als Leihgabe im Telekom Shop abholen mit 60 Gb Datenvolumen. Dieses wird garantiert nicht bis Montag/Dienstag reichen.

      Gestern konnte ich mir bereits einen LTE Router als Leihgabe im Telekom Shop abholen mit 60 Gb Datenvolumen.

      Dieses wird garantiert nicht bis Montag/Dienstag reichen.

      GlasfaserRaser600

      Gestern konnte ich mir bereits einen LTE Router als Leihgabe im Telekom Shop abholen mit 60 Gb Datenvolumen.

      Dieses wird garantiert nicht bis Montag/Dienstag reichen.


      Dieser ist nicht für Streaming geeignet oder gedacht.

      Erst, wenn das Datenvolumen verbraucht ist, kann es nachgebucht werden.

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      8 months ago

      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr

      Dieser ist nicht für Streaming geeignet oder gedacht.

      Dieser ist nicht für Streaming geeignet oder gedacht.
      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr
      Dieser ist nicht für Streaming geeignet oder gedacht.

      Als Ersatz für ein Glasfaser 600?

      Warum wird hier immer darauf verwiesen, dass in heutiger Zeit ein 60 GB - LTE angemessen ist, wenn ein ansonsten eine Internet-Flat im ausgefallenen Festnetz-Tarif besteht?

      Und warum stellt die Telekom das nicht endlich mal grundsätzlich auf unbegrenztes Volumen um.

      Als Kunde muss man sich mit so etwas überhaupt nicht mehr abfinden, denke ich, weil ja auch bei der Ersatz-Leihgabe sogar Entschädigungen ausgeschlossen sind eigentlich.

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      8 months ago

      BigWoelfi2

      Und warum stellt die Telekom das nicht endlich mal grundsätzlich auf unbegrenztes Volumen um.

      Und warum stellt die Telekom das nicht endlich mal grundsätzlich auf unbegrenztes Volumen um.
      BigWoelfi2
      Und warum stellt die Telekom das nicht endlich mal grundsätzlich auf unbegrenztes Volumen um.

      Gibt es doch im Business-Bereich, sogar in den Tarif inkludiert. 

       

      Wer unbegrenzt haben will im PK kann sich doch einfach ne Dayflat buchen, die Kosten bekommt er doch ab dem 3. Tag sowieso durch das TKG ersetzt.


      Wobei hier in dem Fall jetzt halt nicht mehr da der TE ja eine Ersatzlösung angenommen hat

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      8 months ago

      BigWoelfi2

      Als Kunde muss man sich mit so etwas überhaupt nicht mehr abfinden, denke ich,

      Als Kunde muss man sich mit so etwas überhaupt nicht mehr abfinden, denke ich,
      BigWoelfi2
      Als Kunde muss man sich mit so etwas überhaupt nicht mehr abfinden, denke ich,

      Sehr richtig. Du musst es nicht nutzen.

       

       

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      VPN und Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus, um das Volumen auszunutzen.

       

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      8 months ago

      GlasfaserRaser600

      Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus

      Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus
      GlasfaserRaser600
      Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus

      Im ganzen Leben verbraucht eine RDP Sitzung keine 20 GB bis Montag

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      8 months ago

      Vielleicht verschätze ich mich da. Aber es sind auch 2 Personen im Home Office.

      Der Verbrauch seit gestern bis jetzt sind schon fast 15 Gb. 

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      8 months ago

      GlasfaserRaser600

      VPN und Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus, um das Volumen auszunutzen

      VPN und Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus, um das Volumen auszunutzen
      GlasfaserRaser600
      VPN und Remote Desktop von der Arbeit reichen doch schon aus, um das Volumen auszunutzen

      Also ich komme mit 15GB aus. WebEx, Teams, Web-Anwendungen. Alles kein Problem.

       

      BigWoelfi2

      nicht darum betteln als Kunde, dass man bei einer LTE -Ersatzlösung genügend Datenvolumen erhält.

      nicht darum betteln als Kunde, dass man bei einer LTE -Ersatzlösung genügend Datenvolumen erhält.
      BigWoelfi2
      nicht darum betteln als Kunde, dass man bei einer LTE -Ersatzlösung genügend Datenvolumen erhält.

      Die Telekom ist aber auch nicht verpflichtet eine LTE -Ersatzlösung anzubieten.

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      Ich habe gerade Unlimited Datenvolumen für die Karte bekommen. Danke dafür. Für die Überbrückung bis zum neuen Glasfaserkabel kommen wir also erstmal aus. 👍

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      8 months ago

      Hey @GlasfaserRaser600

       

      da warst du nun schneller als ich Zwinkernd 

       

      Beste Grüße

      Sarah 

       

       

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