Guten Tag,
ich beziehe nun am 1.10 meine neue Wohnung und wollte mir einen Glasfaseranschluss bestellen. Dieser soll laut Telekom ab März 2025 verfügbar sein. An der neuen Adresse ist derzeit höchstens eine 50MB Leitung verfügbar, wenn ich jedoch Glasfaser bestellen möchte erhalte ich ein Angebot über 16MB, wo ich nach 4 Monaten auch mehr bezahle als wenn ich mir einen einfachen Internetanschluss zulegen würde.
Da die Vertragslaufzeit ja auch 24 Monate beträgt, wollte ich nun fragen ob wenn ich ab März Glasfaser nutzen möchte, das Angebot mit dem Übergangstarif annehmen muss, oder ob ich mir auch einen normalen Tarif buchen kann und dann sobald Glasfaser verfügbar ist einfach upgraden kann?
mfg
vor 8 Monaten
normalen Tarif buchen kann und dann sobald Glasfaser verfügbar ist einfach upgraden kann?
Geht auch
Aber in vielen Fällen, bekommt du den FTTH Anschluss, wenn ein Tarif mit bestellt wird
Notfalls zusätzlich jetzt nen normalen DSL Flex Tarif bestellen. Ist monatlich kündbar
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl
Wenn es dann soweit ist, kann man dann die Rufnummer auf den FTTH Anschluss umlegen lassen
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vor 8 Monaten
Und immer dran denken, März 2025 ist kein irgendwie aus internen Planungen der Telekom sorgfältig abgeleitetes Datum. Das ist heute + 6 Monate, das sagen sie immer. Tatsächlich könnte Glasfaser auch schon im November bei Dir installiert werden. Ob November 2024 oder 2025 siehst Du dann.
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vor 8 Monaten
Und noch etwas, da Du von einer neuen Wohnung sprichst: Dein Ansprechpartner sollte zunächst der Vermieter oder der Hausverwalter sein. Die müssten Dir sagen können, ob Glasfaser für das Haus überhaupt schon beauftragt wurde. Erst dann macht es Sinn, überhaupt einen Glasfaseranschluss für die Wohnung zu beauftragen. Als Mieter kannst Du nicht am Eigentümer vorbei Glasfaser beauftragen. Im Haus selbst scheint es ja noch keine Glasfaser zu geben, sonst würde der Termin erst im März ja keinen Sinn machen.
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von
vor 8 Monaten
Ne am Vermieter vorbei mach ich das nicht, der Vormieter hat schon Glasfaser bestellt, auch mit Absprache mit dem Vermieter, und die Telekom hat da auch schon was gemacht soweit ich weiß. Sollte laut meinem Stand vom Vormieter nämlich bereits im Februar/März 2024 alles funktionieren.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Guten Tag, ich beziehe nun am 1.10 meine neue Wohnung und wollte mir einen Glasfaseranschluss bestellen. Dieser soll laut Telekom ab März 2025 verfügbar sein. An der neuen Adresse ist derzeit höchstens eine 50MB Leitung verfügbar, wenn ich jedoch Glasfaser bestellen möchte erhalte ich ein Angebot über 16MB, wo ich nach 4 Monaten auch mehr bezahle als wenn ich mir einen einfachen Internetanschluss zulegen würde. Da die Vertragslaufzeit ja auch 24 Monate beträgt, wollte ich nun fragen ob wenn ich ab März Glasfaser nutzen möchte, das Angebot mit dem Übergangstarif annehmen muss, oder ob ich mir auch einen normalen Tarif buchen kann und dann sobald Glasfaser verfügbar ist einfach upgraden kann? mfg
Guten Tag,
ich beziehe nun am 1.10 meine neue Wohnung und wollte mir einen Glasfaseranschluss bestellen. Dieser soll laut Telekom ab März 2025 verfügbar sein. An der neuen Adresse ist derzeit höchstens eine 50MB Leitung verfügbar, wenn ich jedoch Glasfaser bestellen möchte erhalte ich ein Angebot über 16MB, wo ich nach 4 Monaten auch mehr bezahle als wenn ich mir einen einfachen Internetanschluss zulegen würde.
Da die Vertragslaufzeit ja auch 24 Monate beträgt, wollte ich nun fragen ob wenn ich ab März Glasfaser nutzen möchte, das Angebot mit dem Übergangstarif annehmen muss, oder ob ich mir auch einen normalen Tarif buchen kann und dann sobald Glasfaser verfügbar ist einfach upgraden kann?
mfg
Hast zwei Optionen, einmal den Übergangstarif nutzen der dann als Tarifwechsel gehandhabt wird sobald die Glasfaser verfügbar ist oder du nutzt eine Mobillösung via Hotspot/Tethering bis die Glasfaser fertig ist.
8
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von
vor 8 Monaten
Hallo @goyardplug,
leider erreicht mich deine Nachricht erst jetzt. Passt dir auch am Wochenende ein Telefonat? Ansonsten kümmere ich mich darum, dass du Montag ab 14:30 Uhr einen Rückruf bekommst.
Viele Grüße
Melanie
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von
vor 8 Monaten
Guten Abend Melanie
Ich wäre auch für ein Telefonat am Wochenende verfügbar. Und für nächste Woche wäre ich eher bis 13:30 verfügbar, da ich kommende Woche in die Spätschicht gehe.
Lg
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wunderbar, dann melde ich mich morgen telefonisch bei dir.
Viele Grüße
Melanie
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
@Melanie S. zur Info
2
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von
vor 8 Monaten
Guten Tag @ho.mueller und vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen hole ich noch kurz zwei-drei Infos ein und melde mich dann am Dienstag telefonisch bei dir!
Viele Grüße Sven
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Abend @ho.mueller , ich bitte um Entschuldigung für die Verspätung. Leider bin ich noch nicht so wirklich weiter.
Da ich Morgen eine Schulung habe, melde ich mich frisch am Donnerstag telefonisch!
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
@Sven Ö. Ich bin nicht der TE, hatte nur einen Ping auf eine Rückmeldung gegeben. Der TE ist @goyardplug
@Melanie S. zur Info
1
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von
vor 8 Monaten
Guten Abend @ho.mueller - sorry, da bin ich kurz durcheinander gekommen. 😅
@goyardplug ich habe gerade gesehen, dass bereits ein Auftrag eingestellt wurde.
Wenn hierzu noch Fragen auftreten, gerne melden.
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Moin,
wie ist man denn nun hier verblieben? Ich stehe nun vor der Entscheidung, den Glasfaserauftrag zu stornieren, um aus dem überteuerten und langsamen Übergangstarif rauszukommen. Direkt nach der Stornierung würde ich dann einen regulären DSL Tarif buchen und direkt danach wieder Glasfaser ordern - Nur dieses Mal ohne Übergangstarif.
Das finde ich zwar reichlich schwachsinnig, aber viele andere Möglichkeiten lässt mir die Telekom hier nicht (Danke schön an dieser Stelle noch an Emre, der sich geduldig des Themas mit mir angenommen hat).
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Irrer Drongo,
jeder Fall ist anders, aber vielleicht bekommst du ja hier noch eine Antwort von @goyardplug.
Ansonsten bitte ich dich in deinem Thread zu bleiben, wenn du dir unsicher bist, wie du dich nun entscheiden sollst sind wir gerne für dich da.
Viele Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @Irrer Drongo , sorry für die späte Antwort, habe deine Frage jedoch jetzt erst gesehen.
Also da ich über Telekom direkt als Flex-Angebot nur einen 16MB Tarif auf 12 Monate angeboten bekommen habe, und der 16MB Übergangstarif auch nichts für mich war, hab ich über Check24 einen 50MB Flex-Tarif bestellt. Ist zwar etwas teurer als der Rest, dafür hab ich aber wenigstens mehr als 16MB und kann diesen halt monatlich kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
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