Glasfaser-Modem keinen Einrichtungslink
vor 2 Stunden
Hallo,
ich habe von Ihnen den Glasfaser-Modem erhalten. Das Gerät ist angeschlossen, jedoch blinkt weiterhin ein grünes Licht und der Anschluss scheint noch nicht vollständig aktiviert zu sein.
Bis jetzt habe ich noch keinen Einrichtungslink (Einrichtungs-E-Mail) von Ihnen erhalten.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, wann ich diesen Link bekomme bzw. ob noch etwas von meiner Seite benötigt wird?😞
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vor 2 Stunden
Welcher Termin steht denn in der Auftragsbestätigung zum gebuchten Tarif?
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Am 2.02.2026
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vor 2 Stunden
Am 2.02.2026
Der ist erst morgen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Dann warte bitte bis morgen, da ist dann der 2.2. und dann bekommst du auch den Einrichtungslink
0
vor 2 Stunden
Ich hoffe, dann warte ich bis morgen. Danke.
1
von
vor 2 Stunden
Hallo @Karolina.g.berlin,
wie hier schon geschrieben wurde, musst du den bestätigten Termin abwarten. Solltest du morgen Hilfe beim Einrichten benötigen, melde dich einfach wieder hier.
Viele Grüße
Dorothea
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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