Solved
Glasfaser NE3 fehlt
4 years ago
Liebe Telekom,
es ist toll, dass es die Gebiete, welche noch auf <2 MBit mit der Technologie der Zukunft, in die Zukunft gehievt werden.... sollen....mal sehen....
Ich bin etwas ratlos, da ich offensichtlich in ein weißes Dokumentationsloch gefallen bin...
Nach etlichen Telefonaten wann denn unser Anschluss fertiggestellt werden wird, bin ich immerhin so weit gekommen, das mir eine Mitarbeiterin mitteilte, das die NE3 Dokumentation nicht fertig sei.
Dies läge, laut ihrer Aussage, an einem nicht fertiggestellten Ausbau zwischen Verteiler und Haus...
Unser Hausanschlusspunkt ist seit Mai 2020 fertig, gemessen und registriert.
Unser Dorf ist, bis auf 4 Häuser in unserer Straße komplett angeschlossen. Wir sollten im Januar '21 einen buchbaren Anschluss erhalten (mit einem "kleinen" Zeitfenster bis Juni 2021). Bis heute Stand 8. Juli 2021 ist nichts passiert.
Das Putzige an der Situation ist, dass der Verteilerkasten 50m entfernt steht und das Haus direkt dahinter (die Gemeindeverwaltung), angeschlossen ist.
Wir ... (gleiche Straße) .... nicht...
Alle Bauarbeiten sind beendet, keine offenen Kabel sind mehr zu sehen... es tut sich nichts.
Versprochene Rückrufe der Telekom fanden nicht statt... nicht einer!
Es fühlt sich ja toll an Glasfaser im Haus zu haben.... nur nutzbar wäre es noch... toller.
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit und das lesen der obigen Zeilen.
Mit freundlichem Gruß
Bernd
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