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Glasfaseranschluss NE3 nicht geschalten
3 years ago
Ich wurde seit 04.03.2022 mit Glasfaser auf NE4 angeschlossen, leider ohne Erfolg. Bis jetzt wurde ich seitens der Telekom hingehalten, dass sich jemand von NE3 meldet (wo das Problem liegen soll), leider ohne Erfolg. Störungstickets sind geschlossen. Telekom kann nicht weiterhelfen, wann was passiert.
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10 months ago
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3 years ago
Hallo @Mané1980,
ich freue mich sehr, dass wir es heute endlich geschafft haben, den Anschluss zum Laufen zu bringen.
Ich mache jetzt gleich noch die Gutschrift für euch fertig, und dann bleibt mir nur noch, euch viel Freude mit dem Glasfaseranschluss zu wünschen.
Herzliche Grüße und alles Gute für euch!
Inga Kristina J.
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3 years ago
Hallo Inga,
Verbindung steht, danke nochmal. Rechnung ist auch gekommen. Natürlich ab 04.03.2022 + Bereitstellung und ohne Gutschrift…
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Hi @Mané1980,
keine Sorge, ich musste erst die Rechnungsstellung abwarten, weil ich die als Bezugspunkt für die Gutschrift brauchte.
Ich habe die Gutschrift vorhin erstellt, wie versprochen.
Liebe Grüße Inga Kristina J.
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