Gelöst

Glasfaser nicht freigeschaltet

vor 2 Jahren

Hallo, 

Ich warte bereits seit Monaten darauf, dass bei uns Glasfaser freigeschaltet wird. Kabel usw sind schon alle im Haus und der Kasten ist auch schon seit Monaten im Haus installiert. Das komische ist, dass Glasfaser schon in meiner ganzen Straße freigeschaltet und Buchbar ist. Nur bei uns (Reihenhäuser Nummer 10-16 ) kann man nichts buchen. Ich habe schon mehrmals mit der Hotline telefoniert und alle verwiesen mich darauf, dass bis spätestens 31.03.2023 buchbar sein sollte. Langsam nervt es einfach nur noch. Ich will gerne Kunde werden aber ich kann einfach nicht… 

Es geht um die Adresse Löher Weg 10-16 in 58540 Meinerzhagen.

ich hoffe dass mir geholfen werden kann..

 

Mit freundlichen Grüßen 

772

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren


    @DeNiBoY99  schrieb:

    Hallo, 

    Ich warte bereits seit Monaten darauf, dass bei uns Glasfaser freigeschaltet wird. Kabel usw sind schon alle im Haus und der Kasten ist auch schon seit Monaten im Haus installiert. Das komische ist, dass Glasfaser schon in meiner ganzen Straße freigeschaltet und Buchbar ist. Nur bei uns (Reihenhäuser Nummer 10-16 ) kann man nichts buchen. Ich habe schon mehrmals mit der Hotline telefoniert und alle verwiesen mich darauf, dass bis spätestens 31.03.2023 buchbar sein sollte. Langsam nervt es einfach nur noch. Ich will gerne Kunde werden aber ich kann einfach nicht… 

    Es geht um die Adresse Löher Weg 10-16 in 58540 Meinerzhagen.

    ich hoffe dass mir geholfen werden kann..

     

    Mit freundlichen Grüßen 


    Tja, da wird wohl die Glasfaser Migration laufen. Das ist bundesweit zur Zeit im Gang, allerdings auch regional versetzt. Leider ist da eine Buchung vom System gesperrt und lässt sich auch nicht manuell aushebeln. 

    Sobald ein Tarif bestellbar ist wird man sich bei dir melden sofern du eine Vorbestellung ausgelöst haben solltest. 

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja aber wie lange kann das denn noch dauern ? Letztes Jahr hieß es erstmal bis Ende Dezember 2022 und dann hieß es bis Ende März 2023. Soll ich da noch 2 Jahre warten oder wie ist das ? Das kann doch einfach nicht sein. In der ganzen Straße bzw ganzen Umgebung ist eine Buchung möglich, nur in den Häusern nicht… 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.