Hallo,

bei uns im Haus liegt (nach jahrelangen Bauarbeiten !) seit einigen Monaten endlich Glasfaser im Haus, der Verteilerkasten im Keller ist installiert, die Glasfasern gehen im Treppenhaus zu allen Büro- / Wohneinheiten. 

Leider ist laut der TELEKOM Verfügbarkeitsprüfung immer noch kein Glasfaseranschluss verfügbar. Telefonisch bekommt man keine bzw. keine vernünftige Antwort. Mehrere Mieter fragen uns ständig, wann der Glasfaseranschluss endlich kommt ...

Wie kann ich herausfinden, an was es scheitert, was noch fehlt / gemacht werden muss um einen Anschluss buchbar zu machen?

Michi