Gelöst

Glasfaser Umstellung von Fritzbox auf Telekom Modem

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,
ich wende mich an euch, da mir die Hotlines leider nicht weiterhelfen können oder wollen 😕
Ich habe seit Montag einen Glasfaseranschluss. Techniker war da, er hat im Keller gepatcht, wir haben meine Fritzbox 5530 direkt an den ONT angeschlossen und konfiguriert. Anschluss läuft, alles super.
Nun hat er mir noch das Telekom Modem dagelassen, falls ich das mal brauche.
Ich wusste nicht, dass ich das bekomme. Habe mir die Tage Gedanken gemacht und ich hätte gerne das Modem angeschlossen und die Fritzbox weg. Router habe ich anderweitig gelöst.

Wenn ich das Modem anschließe und auf die Web- GUI gehe, kann ich dort die ONT -Installationskennung eintragen, aber das Modem hat auch nach 30 Minuten keine Verbindung aufgebaut. Es wirft aber auch keinen Fehler oder so.

Mache ich etwas falsch? 
Kann ich dieselbe ONT -Kennung wie für die Fritzbox verwenden?
Logindaten sollte sich das Telekom Modem ja selbst ziehen oder?

Das Manual vom Modem spricht von einem Installationslink. Wo kann ich diesen bekommen? Brauche ich den zwingend?


Danke euch schonmal!
Flo

PS: Musste mir jetzt noch einen separaten Telekomhilft Account machen, da das Forum meinen Telekom Login nicht nehmen wollte. Keine Ahnung wie oft ich jetzt probiert habe mit Anmeldung in Inkognito Fenstern, Cookies löschen, Passwort zurücksetzen. Kundencenter geht einwandfrei. Hier keine Chance. Was ein Mist. Naja das nur nebenbei.

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    vor 3 Jahren

    Moin Flo ( @rootiam_) und herzlich willkommen!



    rootiam_ schrieb: @Stefan schrieb:
    Ich habe den Thread mal eskaliert es meldet sich jemand wegen des Re-DiscoversDanke!


    Wenn mein Namenvetter @Stefan mit im Boot ist, konnte ich nicht anders und schon haben wir miteinander gesprochen. Fröhlich Hat mir viel Spaß gemacht und die Lampe am Modem leuchtet ja nun auch durchgängig. Falls noch Fragen sind, dann einfach spontan und gerne hier wieder schreiben.

    Danke auch an alle, die hier mit Rat und Tat am Start sind und genau das mag ich hier an unserer Community. Fröhlich

    Greetz
    Stefan D.





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