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Glasfaser und bestehender Telekom Vertrag
vor 11 Monaten
Hallo,
Ich möchte einen Glasfaser Tarif bei der Telekom abschliessen. Da der Anschluss frühestens im Juni 2024 und spätestens im November 2026 kommen würde brauche ich bis dahin einen Übergang. Der Übergangstarif bei der Telekom ist teuerer als der reguläre DSL Tarif. Kann ich nun den normalen DSL Tarif und den Glaserfaser Anschluss buchen und wenn der Glasfaser Anschluss gelegt ist automatisch wechseln oder hab ich trotzdem die 2 Jahr Laufzeit beim DSL Tarif?
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Marius AD
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Bestell dir einen DSL Tarif, warte noch 1-2 Wochen nachdem dieser komplett fertiggestellt nutzbar ist bei dir und bestell den Glasfaser Anschluss über dein Kundenkonto.
Dann geht das als Tarifupgrade durch und es wird an dem Tag ein fliegender Wechsel.
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Swetlana S.
Antwort
von
Marius AD
vor 11 Monaten
Hey @glasenic
gern schaue ich mir das an, wie wir dich während der Zeit, bis dein Glasfasertarif verfügbar ist versorgen können.
Befülle dazu bitte dein Profil
Hinterlege gern auch ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf und halte deine IBAN griffbereit.
Liebe Grüße
Swetlana S.
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