Gelöst
Glasfaser und Umzug bei Wechsel von Kupfer auf Glas
vor 3 Jahren
Hallo,
bei mir war gerade ein Vertriebsbeauftragter der Telekom vor der Tür.
Das Gebiet soll mit Glasfaser ausgebaut werden (wusste ich schon).
Nun habe ich aktuell einen 250 MBit Anschluss der Telekom in meinem Elternhaus. Mein Haus steht direkt daneben und ich habe bisher keinen Telefonanschluss.
Es liegt ein Leerrohr zur Straße und ich teile mir den vorhandenen Telekomanschluss mit meinen Eltern (mit einer von mir verlegten CAT7 Verkabelung).
Nun soll ein Glasfaseranschluss verlegt werden, den ich aber in meinem Haus installiert haben möchte. D.h. das Leerrohr kann dafür genutzt werden, ich möchte aber den vorhandenen Anschluss umziehen, da z.B. die vorhandenen Rufnummern weiter verwendet werden sollen und ich auch in Zukunft keine zwei Anschlüsse benötige.
Der Telekomvertrieb war überfragt und wusste keine Lösung.
Wenn es hierfür eine Lösung gibt, dann wer ist die richtige Stelle?
Wenn ich jetzt in den Telekom Shop gehe, dann wird mir da wohl das Gleiche erzählt.
Schon mal Danke im Voraus.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @BerndlSimon,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, bekommt man kein Kostenlosen Glasfaseranschluss, wenn kein API am Haus vorhanden ist.
Nicht als Umzug mit Rufnummern Portierung und auch nicht als Neukunde.
Viele Grüße
Behar A.
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