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Glasfaser: Verbindung bricht oft ab

2 years ago

Seit 2 Monaten habe ich Glasfaseranschluss. Leider bricht die Verbindung ständig ab. Laptop, TV, Internet-Radio - immer wieder Unterbrechungen. Im Handy wird mir oben von 4 möglichen Balken nur 1 angezeigt, obwohl ich gleich neben dem Router sitze.

Der Router (Speedport Smart 3) wurde mehrfach vom Strom genommen und neu gestartet. Ohne Verbesserung.

Ich bin leider technisch unbegabt und hoffe, irgendwer hat ne Idee, was ich als Laie ändern kann.

Danke sehr!

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Nein, der leuchtet grün weiter. Im Radio Display steht dann „Ladevorgang“ und das Laptop zeigt mir an, dass es keine Verbindung hat. Ich klicke dann in den Netzwerkeinstellungen auf den Namen meines WLANs und dann gehts auch wieder. Das verbindet sich dann erneut. 

      Danke für eure Hilfe 

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