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5 years ago
@Wutzi285
Da ist wohl das Team gefragt
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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from
5 years ago
@Ludwig II Vielen Dank für die Info! Habe ich nun erledigt! Und warte weiter auf eine Antwort
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Unlogged in user
from
5 years ago
Ich habe letztes Jahr über die Aktion diesen Glasfaservertrag gemacht.
Was steht denn in der Vertragsbestätigung?
Ich kenn das bei Einfamilienhäusern nur so,
eine GF für ein ONT , dann kommt der Router und was man danach macht ist "privatvergnügen"
Bei Mehrfamilienhäusern liegt es daran ob FTTH oder FTTB gelegt wird.
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from
5 years ago
Ich glaube FTTH
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from
5 years ago
@Buster01
So wie ich das lese, handelt es sich um ein Mehrfamilienhaus mit 3 Wohneinheiten.
Diese werden ausgekundet und die GF-TA vorinstalliert. Was offenbar heute passiert ist:
diese Dosen wurde heute montiert.
diese Dosen wurde heute montiert.
Allerdings müssen die GF-TA mit ihrer Home-ID noch in die IV-Systeme eingetragen werden. Das kann ein paar Wochen dauern.
@Wutzi285
Nun die Frage, kann ich über diesen Vertrag bei uns im Haus 3 Anschlussdosen freischalten lassen?
Ja, kannst Du.
Wenn allerdings alle drei GF-TA beschaltet werden sollen, dann muß auch 3x ein Anschluss gebucht werden.
Unlogged in user
from
5 years ago
Ich verstehe die Anforderung nicht.
Normalerweise legt die Telekom drei Fasern pro Anschluss ins Haus. Du musstest dann aber auch 3 Verträge abschliessen um alle zu nutzen
Du kannst an den APL genau einen ONT (Glasfasermodem) pro Faser anschliessen. An den ONT direkt genau einen Router.
Was du hinter deinem Router treibst ist dir überlassen.
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5 years ago
Gruß
Sören G.
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Unlogged in user
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