Glasfaser verzögert sich "auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe"
vor 4 Monaten
Wir haben im Juli 2025 Telekom Glasfaser für unsere Wohnung in Waren (Müritz) bestellt. Bereits im August erschien die Meldung „Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit aus bauverhindernden Gründen“. Auch im November 2025 erscheint diese Meldung weiterhin. Ich habe die Hausverwaltung kontaktiert, die mir mitteilte, dass die Verzögerung auf ein Problem bei Telekom zurückzuführen sei und sie keine Neuigkeiten hätten.
Es gibt vier Gebäude in einer Reihe – eines davon ist bereits angeschlossen, die anderen drei jedoch nicht, und natürlich wohne ich in einem der nicht angeschlossenen.
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird? Wir nutzen derzeit eine 4G -SIM-Karte von Freenet, die für das Homeoffice völlig unzureichend ist.
@Neele G. Ich markiere dich, weil ich in anderen Beiträgen gesehen habe, dass du dich mit solchen Fällen beschäftigt hast. Ich hoffe, du kannst mir helfen ❤️ Ich wäre für jede Information sehr dankbar (Anrufe bei der Hotline und E-Mails haben das Problem leider nicht gelöst).
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vor 4 Monaten
Profil gefüllt ?
@csmfr
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von
vor 4 Monaten
Fertig
Info
@Telekom hilft Team
0
von
vor 4 Monaten
Guten Abend @csmfr und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
Top, die Rufnummer ist hinterlegt, allerdings für einen Anruf vermutlich ein bisschen spät?
Wann würde es denn am besten passen? Vielleicht finden wir ja gemeinsam heraus, woran es aktuell hapert. 😊
Viele Grüße Sven
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @Sven Ö. , du kannst mir einfach anrufen, ich bin da
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird?
Wir haben im Juli 2025 Telekom Glasfaser für unsere Wohnung in Waren (Müritz) bestellt. Bereits im August erschien die Meldung „Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit aus bauverhindernden Gründen“. Auch im November 2025 erscheint diese Meldung weiterhin. Ich habe die Hausverwaltung kontaktiert, die mir mitteilte, dass die Verzögerung auf ein Problem bei Telekom zurückzuführen sei und sie keine Neuigkeiten hätten.
Es gibt vier Gebäude in einer Reihe – eines davon ist bereits angeschlossen, die anderen drei jedoch nicht, und natürlich wohne ich in einem der nicht angeschlossenen.
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird? Wir nutzen derzeit eine 4G -SIM-Karte von Freenet, die für das Homeoffice völlig unzureichend ist.
@Neele G. Ich markiere dich, weil ich in anderen Beiträgen gesehen habe, dass du dich mit solchen Fällen beschäftigt hast. Ich hoffe, du kannst mir helfen ❤️ Ich wäre für jede Information sehr dankbar (Anrufe bei der Hotline und E-Mails haben das Problem leider nicht gelöst).
Was würde dir das bringen wenn man dir die Gründe nennt?
Bauverhindernde Gründe können zB Stellen sein die derzeit aus irgend einem Grund nicht aufgegraben werden können und wen es schon heißt auf unbestimmte Zeit wird man dir nicht sagen können wann das Problem behoben ist.
Sonst würde der Text ja lauten: Verschiebt sich auf Datum XY
3
von
vor 4 Monaten
Was würde dir das bringen wenn man dir die Gründe nennt?
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird?
Wir haben im Juli 2025 Telekom Glasfaser für unsere Wohnung in Waren (Müritz) bestellt. Bereits im August erschien die Meldung „Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit aus bauverhindernden Gründen“. Auch im November 2025 erscheint diese Meldung weiterhin. Ich habe die Hausverwaltung kontaktiert, die mir mitteilte, dass die Verzögerung auf ein Problem bei Telekom zurückzuführen sei und sie keine Neuigkeiten hätten.
Es gibt vier Gebäude in einer Reihe – eines davon ist bereits angeschlossen, die anderen drei jedoch nicht, und natürlich wohne ich in einem der nicht angeschlossenen.
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird? Wir nutzen derzeit eine 4G -SIM-Karte von Freenet, die für das Homeoffice völlig unzureichend ist.
@Neele G. Ich markiere dich, weil ich in anderen Beiträgen gesehen habe, dass du dich mit solchen Fällen beschäftigt hast. Ich hoffe, du kannst mir helfen ❤️ Ich wäre für jede Information sehr dankbar (Anrufe bei der Hotline und E-Mails haben das Problem leider nicht gelöst).
Was würde dir das bringen wenn man dir die Gründe nennt?
Bauverhindernde Gründe können zB Stellen sein die derzeit aus irgend einem Grund nicht aufgegraben werden können und wen es schon heißt auf unbestimmte Zeit wird man dir nicht sagen können wann das Problem behoben ist.
Sonst würde der Text ja lauten: Verschiebt sich auf Datum XY
Dann kann sich der Kunde an den Verursacher wenden und ggf. die Beseitigung der Ursache forcieren.
Möglicherweise ist es auch eine andere Baumaßnahme von einem der Nachbarn.
von
vor 4 Monaten
Dann kann sich der Kunde an den Verursacher wenden und ggf. die Beseitigung der Ursache forcieren.
Was würde dir das bringen wenn man dir die Gründe nennt?
Dann kann sich der Kunde an den Verursacher wenden und ggf. die Beseitigung der Ursache forcieren.
Möglicherweise ist es auch eine andere Baumaßnahme von einem der Nachbarn.
Also die Verhinderungen die ich da bei meinen Kunden erlebt habe waren in der Regel Gründe die kein Kunde lösen kann.
von
vor 4 Monaten
Zb keine Baugenehmigung
Oder unbohrbarer Fels
@Dilbert-MD
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird?
Wir haben im Juli 2025 Telekom Glasfaser für unsere Wohnung in Waren (Müritz) bestellt. Bereits im August erschien die Meldung „Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit aus bauverhindernden Gründen“. Auch im November 2025 erscheint diese Meldung weiterhin. Ich habe die Hausverwaltung kontaktiert, die mir mitteilte, dass die Verzögerung auf ein Problem bei Telekom zurückzuführen sei und sie keine Neuigkeiten hätten.
Es gibt vier Gebäude in einer Reihe – eines davon ist bereits angeschlossen, die anderen drei jedoch nicht, und natürlich wohne ich in einem der nicht angeschlossenen.
Kann mir jemand den Grund dafür nennen, was fehlt und wann das Problem behoben sein wird? Wir nutzen derzeit eine 4G -SIM-Karte von Freenet, die für das Homeoffice völlig unzureichend ist.
@Neele G. Ich markiere dich, weil ich in anderen Beiträgen gesehen habe, dass du dich mit solchen Fällen beschäftigt hast. Ich hoffe, du kannst mir helfen ❤️ Ich wäre für jede Information sehr dankbar (Anrufe bei der Hotline und E-Mails haben das Problem leider nicht gelöst).
Da wirst du keine genaue Daten und Infos erhalten.
Kann eine Gemeindesache sachen (Wegesicherung), Tiefbauer nicht verfügbar oder steckt in einer Insolvenz usw.....
Einfach abwarten, ist entspannter.
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vor 4 Monaten
Hier https://telekomhilft.telekom.de/en/conversations/festnetz-internet/glasfaser-die-fortsetzung-des-ausbaus-verz%C3%B6gert-sich-auf-nicht-absehbare-zeit-durch-bauverhindernde-gr%C3%BCnde/69257dbf7434d314428459a8 haben die Leute von Telekom etwas beantwortet, daher wollte ich auch die Frage stellen
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vor 4 Monaten
Hallo @csmfr,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe bei den zuständigen Kollegen angefragt. Sobald es neue Informationen gibt, melden wir uns wieder.
Gruß
André
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19
von
vor einem Monat
Hallöchen @csmfr,
leider haben wir noch immer keine Rückmeldung erhalten, ich habe gerade erneut nachgefragt. Sobald wir weitere Infos erhalten, melden wir uns.😊
Liebe Grüße
Neele
0
von
vor 21 Tagen
Hallöchen @csmfr,
leider haben wir noch immer keine Rückmeldung erhalten, ich habe gerade erneut nachgefragt.
Vielen Dank für deine aufgebrachte Geduld.
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 4 Tagen
Hallo @csmfr bitte entschuldige, dass du länger nichts von uns gehört hast. Vergessen haben wir dich aber auf keinen Fall. Von den Kolleg*innen hatten wir bisher noch keine Infos erhalten.
Jetzt habe ich aber gerade mal in deinen Auftrag geschaut und sehe, dass der storniert ist. Das ist so gewollt von deiner Seite? Das wäre natürlich sehr schade 😏 Aber dann brauchen wir auch nicht mehr auf weitere Infos zu warten.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von