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Glasfaser widerrufen?
2 years ago
Moin,
ich habe die Glasfaserdose nun im Haus, möchte aber kein Glasfaser haben. Kan nich den Tarif noch widerrufen? Eine Widerrufsbelehrung und das erforderliche Musterwiderrufsformular habe ich nicht erhalten, nur die Auftragseingangsbestätigung, keine Auftragsbestätigung bisher.
Mir wurde damals gesagt, dass die Telekom den Anschluß bis zum Router legt. Mein Router steht ca. 25 Meter von der angebauten Anschlußdose weg. Also soll ich selber bohren und mir Kabvelkänale an die Wände tackern. Da habe ich kein Interesse dran. Kann man das irgendwie problemlos lösen?
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Neele G.
Telekom hilft Team
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Neele G.
2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch @Markus752.
Tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit dem Haustürgeschäft machen musstest. 😕 Die Kolleg*innen von der Hotline konnten dir bereits weiterhelfen.
Falls trotzdem nochmal Fragen aufkommen sollte, dann melde dich gerne wieder bei mir.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.
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