Glasfaser Vorvertrag
vor 2 Tagen
Hallo,
ich hätte da mal eine Frage:
Gestern kam ein Telekom Mitarbeiter und hat uns informiert dass im Sommer hier Glasfaser bereit wäre.
So nun haben wir da einen Vorvertrag unterschrieben, was ich mich nun frage, kann man den Vorvertrag widerrufen? Er sagte mir, dass im März ein Techniker vorbei kommen würde für den Ausbau, sollte ich dem Techniker mitteilen, dass ich kein Glasfaser haben möchte, würde der Vertrag automatisch nicht zustande kommen.
Ist das richtig so? Kommt mir irgendwie spanisch vor.
Vielen Dank im voraus
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Tagen
Hallo @user_1196cc,
vielen Dank für deine Nachricht in unserer Community.
Das mit dem Techniker kann so nicht richtig sein.
Es gilt auch bei einem solchen Abschluss eine gesetzlich vereinbarte Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung bekommen?
Ich sehe mir das gerne einmal genauer mit dir an. Dafür möchte ich dich bitten, dein Profil zu befüllen und mir dann anschließend hier Bescheid zu geben.
Teil mir auch gern deine beste Rückrufzeit mit.
Liebe Grüße
Swetlana
6
Antwort
von
vor einem Tag
Guten Abend,
heute Mittag wurde mein Bruder von einem Telekom Mitarbeiter angerufen, er fand das Gespräch sehr verwirrend, ist es möglich dass Sie mich einmal zurück rufen?
Heute bis 23 Uhr erreichbar und morgen bis 20 Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 12 Stunden
Wurde uns im Shop auch so erzählt. Völliger Blödsinn. Vertrag steht wohl…
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Antwort
von
vor 10 Stunden
Sehr Gerne. Liebe Grüße, Tringa H., Telekom Service
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von