Gelöst
Vorvertrag (A4 Zettel) Glasfaser widerrufen
vor 10 Jahren
Guten Tag Telekom-Hilft Team und Community,
Ich habe vor ca. einem Monat in einem Telekom-Shop einen Vorvertrag für Glasfaser FTTH abgeschlossen.
Da ich jedoch in nächster Zeit kurzfristig umziehe, benötige ich den Vertrag nun doch nicht.
Ist es möglich den Vorvertrag zu widerrufen, da ich auch noch keine Entgültige Auftragsbestätigung erhalten habe (und somit auch kein Auftrag vorliegen sollte)?
Vielen Dank
Dominik
2882
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
5678
0
5
vor 3 Monaten
259
0
2
vor 5 Jahren
2293
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo Dom.Lin,
herzlich willkommen in uns
ich kann die Stornierung vom Vorvertrag gerne in die Wege leiten.
Damit ich alle Daten ausfindig machen kann, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus.
Viele Grüße
Oliver I.
5
Antwort
von
vor 10 Jahren
Kundennummer ist zu dem Auftrag noch keine vorhanden. Und ich bin mir eigentlich zu 100% sicher, dass ich meine Adresse im Anliegen-Feld mit eingegeben habe.
Zur Sicherheit habe ich das Kontaktformular noch einmal ausgefüllt.
Viele Grüße
Dominik
Antwort
von
vor 10 Jahren
vielen Dank für die Zusendung der 2. Daten. Nun ist alles da.
Ich habe alle Informationen an meinen Kollegen versendet, sodass der Vorvertrag entfernt wird.
Es ist somit alles auf dem Weg und keine weiteren Schritte Ihrerseits notwendig.
Viele Grüße
Oliver I.
Antwort
von
vor 10 Jahren
vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Dominik
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von